tag:blogger.com,1999:blog-74861268682912875602024-03-13T11:44:44.577-07:00Gabriel Management SchoolBem Vindo ao Blog GMS "Nossa Management School"
Convido você a ler e deixar seus comentários nesse blog.
Please wait for the page to be fully loaded so that its translation can be done to your preference languageG.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.comBlogger22125tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-18111117056928934122011-04-19T15:34:00.000-07:002011-04-19T15:34:55.406-07:00Seja o que for, mas seja!<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Marca é a primeira coisa vista pelo cliente que olha uma empresa. O logotipo é, em muitos casos, o primeiro fator da marca percebido pelos clientes. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">As empresas sabem disso e evitam realizar trocas nos logos, por se tratar de um processo cheio de incertezas, que gera um grande risco e pode ter resultados negativos.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">GAP entre agradar e não agradar</b>Como exemplo de resultado negativo o caso da GAP, que em 2010 tentou trocar a logo para modernização e não teve um resultado muito satisfatório. Foram tantas as reclamações que a empresa de moda americana voltou atrás na decisão e ainda busca um novo logotipo que agrade ao público. <span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Veja links para revolta</span><span style="font-size: 4pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">: </span></span><a href="http://www.bnet.com/blog/advertising-business/decoding-the-real-reason-gap-changed-its-logo/6131?tag=content;drawer-container"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.bnet.com/blog/advertising-business/decoding-the-real-reason-gap-changed-its-logo/6131?tag=content;drawer-container</span></span></a><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;"> e </span></span><a href="http://www.bnet.com/blog/advertising-business/did-sales-decline-trigger-the-gap-8217s-disastrous-new-logo/6120?tag=content;drawer-container"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.bnet.com/blog/advertising-business/did-sales-decline-trigger-the-gap-8217s-disastrous-new-logo/6120?tag=content;drawer-container</span></span></a><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Alinhamento Estratégico </b>Outras empresas, como o caso do Starbucks, trocaram a logo para que a mesma fique alinhada à estratégia global da corporação e por conseqüência, a imagem que a empresa busca passar a todos os clientes.<br />
Na nova do Starbucks, por exemplo as palavras Starbucks Coffee não aparecem mais, pois com apenas a imagem da sereia o símbolo fica mais internacional (seguindo exemplos de Nike, Adidas, IBM, HP etc ), alinhado com a estratégia de entrada em novos mercados e com a extensão do portfólio de produtos, que inclui muito mais que diferentes tipos de café atualmente. <span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Noticia no Terra: </span></span><a href="http://economia.terra.com.br/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201101061343_RED_79463537"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://economia.terra.com.br/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201101061343_RED_79463537</span></span></a><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://3.bp.blogspot.com/-A5Iw4GkHapc/Ta4Nj4Fv2YI/AAAAAAAAADU/S2hmnYv_wsU/s1600/starbucks+logo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" i8="true" src="http://3.bp.blogspot.com/-A5Iw4GkHapc/Ta4Nj4Fv2YI/AAAAAAAAADU/S2hmnYv_wsU/s1600/starbucks+logo.jpg" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
<span style="font-family: Arial;"><span style="color: red;"> </span></span></div><div style="border-bottom: windowtext 1.5pt solid; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-element: para-border-div; padding-bottom: 1pt; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><span style="font-family: Arial;">Ainda com relação a novas logo para alinhamento, o Google Crome recentemente recebeu uma modernização na logo. Isso foi feito com o intuito de tirar um pouco a possível complexidade da logo. Com a existência de todo um conceito da Google para userfrendly, nem o Crome escapou de pequenas alterações que deixaram a logo mais plana e sóbria. <span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Outra visão: </span></span><a href="http://tecnoblog.net/59441/google-chrome-ganha-nova-marca/"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://tecnoblog.net/59441/google-chrome-ganha-nova-marca/</span></span></a><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Modernização</b>A empresa brasileira O Boticário também realizou alteração de sua logo, essa foi lançada dia 27/3/2011. A nova logo veio para modernizar a imagem e aproximar mais ao público feminino, tentando transmitir toques suaves e elegantes. <span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Noticia na web: </span></span><a href="http://louconaopublicitario.blogspot.com/2011/03/novo-logo-do-boticario.html"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="color: blue; font-family: Arial;">http://louconaopublicitario.blogspot.com/2011/03/novo-logo-do-boticario.html</span></span></a><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><br />
</div></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Arial;">GMS troca logo!</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">A logo da Gabriel Management School, como provavelmente perceberam, foi alterada. O que gerou essa modificação foi ver na nova imagem algo mais dinâmico e moderno, que se alinha mais com os ideais da GMS para o presente e futuro. GMS sinceramente acredita que essa alteração foi feita para a melhor.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Impacto dessa alteração, principalmente em um período que a marca pretende se firmar pode ser grande, mas devido ao cunho mais profissional da nova logo é possível que haja uma maior aceitação e credibilidade após sua adoção.</span></div><div style="border-bottom: windowtext 1.5pt solid; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-element: para-border-div; padding-bottom: 1pt; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><span style="font-family: Arial;">As palavras do designer PH para a logo foram “mais dinâmica, circular, remetendo a algo despojado, porém sério”, algo que se une bem a marca em desenvolvimento GMS.</span></div></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Arial;">Nova marca, nova logo</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">O Mc Donald é uma marca conhecida mundialmente e 17 colocada no ranking de <i style="mso-bidi-font-style: normal;">brands </i>mais valiosas. Essa brand por mais incrível que pareça está sofrendo alterações, porém isso vem sendo feito de uma forma muito profissional e gradativa.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">A marca Mc Donald está buscando uma imagem mais próxima da Economia Verde, com ações de sustentabilidade ambiental. Por exemplo óleo sendo reciclado e transformado em uma forma alternativa de combustível que abastece a frota da empresa. Outra ação é a ampliação do portifólio que inclue o McCoffee e saladas, que vem tirando um pouco a cara do palhaço Ronald da rede e deixando uma mais saudável.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Motivada pela mudança, na nova imagem conta com um novo layout (com mais cores madeira em suas lojas) e com a nova logo sendo estampada em suas atividades.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Abaixo a nova logo com o vermelho substituído pelo verde escuro e “M” amarelo.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/-fif6UvTrqEg/Ta4Nqz0Ml7I/AAAAAAAAADY/U90IeeuHBuQ/s1600/McDonald+logo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="139px" i8="true" src="http://2.bp.blogspot.com/-fif6UvTrqEg/Ta4Nqz0Ml7I/AAAAAAAAADY/U90IeeuHBuQ/s320/McDonald+logo.jpg" width="320px" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 8.0pt;"><span style="font-family: Arial;">Visão para McDonald Europa: </span></span><a href="http://www.messa.com.br/eric/ecode/2008/11/mcdonalds-na-europa-tem-novo-logo-verde.html"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 8.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.messa.com.br/eric/ecode/2008/11/mcdonalds-na-europa-tem-novo-logo-verde.html</span></span></a><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 8.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Próximo Post Harley Davidson</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">Site que mostra outras logos e suas evoluções: </span></span><a href="http://www.logoblog.org/nike_logo.php"><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.logoblog.org/nike_logo.php</span></span></a><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">DICA DE HOJE:</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">-Para cada ação existe uma avaliação que deve ser feita.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">-O que você pensa e o que você transmite devem ter um mínimo de diferença quanto a marca(seja pessoa ou empresa).</span></div><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS¹: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
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<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">PS²: Lista das Top 500 Brands:</span> <a href="http://brandirectory.com/league_tables/table/global_500_2011"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">http://brandirectory.com/league_tables/table/global_500_2011</span></a><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"></span><br />
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"><br />
Dúvidas e sugestões: </span><a href="mailto:gabrielmanagementschool@gmail.com?subject=Duvida%20ou%20Sugestão"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"><span style="color: blue;">gabrielmanagementschool@gmail.com</span></span></a><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"> ou contato via algum dos módulos descritos no </span><a href="http://gabrielmanagementschool.blogspot.com/p/fa-gms.html"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Free Advisoring GMS</span></a><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"> .</span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-68590566269917709402011-04-12T17:35:00.000-07:002011-04-12T17:35:46.814-07:00Cara - Crachá<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Todas as empresas encontram nos clientes uma possibilidade de crescimento.</b> O cliente que rejeita a empresa gera uma oportunidade de entender um nicho, o cliente que é fiel gera a oportunidade de entender quais atitudes influenciaram na fidelização. Por isso estás usam de estratégias de marketing verde, buscam a satisfação e entrega de valor para seus consumidores, para que eles olhem para a empresa e mostrem ou concretizem as oportunidades com atos de aquisição de bens.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Depois dessa visão de empresa, pare e pense: o que é a primeira coisa que você, no papel de comprador ou consumidor lembra quando olha para uma empresa?<br />
<br />
A resposta para essa pergunta é a <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">marca</b>.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Sendo a vendinha da esquina ou a empresa número 1 do mundo, todo empreendimento tem uma marca. Esta é composta pelas pessoas, pela imagem transmitida (slogan e todas as questões de layout como logotipo, arrumação física, limpeza etc.) e pelo total da satisfação gerada no ato da aquisição da solução( qualidade percebida, valor gerado, abordagem de atendimento, etc.).</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none;"><span style="font-family: Arial;">No mundo competitivo que nos encontramos, existe uma linha de estudo dentro do marketing específica para estudo da marca. A essa linha de estudos chamamos <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Branding</b>. </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none;"><span style="font-family: Arial;"><span style="font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Se mesmo com essa descrição ficou com duvida, vamos a definição de Branding: Segundo <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Pavitt (2003) “branding é principalmente o processo de afixar um nome e uma reputação para algo ou alguém” </b>para <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Guimarães (2003) “o branding é uma filosofia de gestão de marca, ou seja, uma maneira de agir e pensar sobre uma determinada marca”</b> e segundo <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Rodrigues ( 2006) </b>ele tem a função de<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> “a interação do branding é fazer com que a marca ultrapasse sua esfera econômica, passando a fazer parte da cultura e a influenciar o comportamento das pessoas, num processo de transferência de valor para todas as partes interessadas da marca”</b></span><span style="font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">A marca e a logo são a mesma coisa?</b> <br />
Não, a logo é um dos fatores que está contido na marca. Ela é o símbolo que representa uma empresa. Por exemplo a logo do GMS, que foi desenvolvida pelo </span><a href="http://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100001802239933"><span style="color: blue; font-family: Arial;">Pedro Henrique Ribeiro</span></a><span style="font-family: Arial;">, é:</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/--8GItYtz-R0/TZk-5v0hZII/AAAAAAAAADA/0KYvP1gyItc/s1600/GMS+Logo+Facebook.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" r6="true" src="http://2.bp.blogspot.com/--8GItYtz-R0/TZk-5v0hZII/AAAAAAAAADA/0KYvP1gyItc/s320/GMS+Logo+Facebook.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">e<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>a marca GMS é imagem percebida no layout da pagina, no slogan “ Nossa management school”,na logo, na qualidade entendida pelo leitor sobre os posts, pelo posicionamento da GMS em mídias sociais, entre outros.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">PS: Excelente artigo sobre branding: </span></span><a href="http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/encuentro2007/02_auspicios_publicaciones/actas_diseno/articulos_pdf/A079.pdf"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/encuentro2007/02_auspicios_publicaciones/actas_diseno/articulos_pdf/A079.pdf</span></span></a><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Próximo Post: Marcas, logos e cases!</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">DICA DE HOJE:</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">-Pessoas não tem logo, mas tem marca. Pense e avalie como anda a sua. (<span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">o post trata apenas uma breve iniciação nesse tema que é muito denso</span>).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">-Valorize seu peso como cliente. Se a empresa te tratar mal, de um feedback e se nada for feito, não volte e fale mal dela abertamente.</span></div><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS²: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
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<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">PS³: Lista das Top 500 Brands:</span> <a href="http://brandirectory.com/league_tables/table/global_500_2011"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">http://brandirectory.com/league_tables/table/global_500_2011</span></a><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"></span><br />
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"><br />
Dúvidas e sugestões: </span><a href="mailto:gabrielmanagementschool@gmail.com?subject=Duvida%20ou%20Sugestão"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"><span style="color: blue;">gabrielmanagementschool@gmail.com</span></span></a><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"> ou contato via algum dos módulos descritos no </span><a href="http://gabrielmanagementschool.blogspot.com/p/fa-gms.html"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Free Advisoring GMS</span></a><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"> .</span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-60733353078976912312011-04-10T11:14:00.000-07:002011-04-10T11:14:50.090-07:00Resolução Case B2 Company<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Como prometido, venho trazer a solução do Case da B2 Company.<br />
<br />
Nesse momento é importante mostrar que foi utilizado um passo a passo para a tomada de decisão, para garantir que as alternativas fossem enumeradas e pudesse ser feita uma escolha baseada em analise de causas e suas possíveis consequências.<br />
</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">1.O <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>problema: </span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Como minimizar os impactos adversos do corte de pessoal. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">2.Delimitando o problema:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Problema é da parte operacional e recursos humanos da fábrica. Causa impactos indiretos também na marca B2 Company<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>e governo local.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Afetará todo o pessoal da produção.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">3.Levantamento de hipóteses de causa:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Ambiente do mercado, globalização, falta de atualização, má divulgação, mau posicionamento da empresa no mercado.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">4.Analise causas:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Globalização e ambiente do mercado são a causa do problema. Estes causarão um impacto muito negativo sobre a pequena cidade como um todo, pois haverá<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>perda dos impostos, impossibilitando o crescimento da cidade e investimento no bem estar local.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">5.Possíveis soluções:</span></b></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Demitir o pessoal e encerrar o assunto.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Atrasar a demissão do pessoal até que esforços tenham sido feitos para vender a fábrica.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Oferecer transferência dos funcionários para outras fabricas da empresa.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Oferecer transferência e ajudar funcionários a encontrarem novos empregos.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">6.Analise possíveis conseqüências:</span></b></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Mal estar do povo para com a B2 Company.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Perda de uma fábrica, diminuindo ainda mais a produção.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Satisfação dos funcionários, mas ainda sim alguns seriam demitidos. A Cidade teriam menos pessoas para se preocupar, mas ainda teria um número de desempregados.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l1 level1 lfo2; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Satisfação dos funcionários e minimização da quantidade de desempregados, deixando a situação estável, dentro do possível.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">7.Escolhendo a alternativa:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Alternativa 4 é a escolhida.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><strong>8.Comunicar aos envolvidos a escolha.</strong><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><br />
Comunicar a todos os funcionários como a tomada de decisão foi feita e a escolha definida.</span></span><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">9.Implantação :</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Transferência de uma parte do pessoal, funcionários que se destacassem muito.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">A empresa colocará anúncio em jornais “Banco de Talentos B2 Company”.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Empresa fornece cursos profissionalizantes de curto prazo para funcionários.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">10.Avaliação e controle de resultados:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Toda tomada de decisão deve ser feita pensando nas formas de controle. Nesse caso específico da B2 Company, deve ser mensurado<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>o número de profissionais que ficaram desempregados e quantos foram empregados.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Os que não conseguissem emprego devem contar ainda com com ajuda da empresa por mais um período de tempo.</span></div><span style="font-family: Arial; font-size: x-small;"><u>PS: <strong>A B2 Company não existe</strong>, <strong>porem existem casos muito parecidos com esse no Brasil e no mundo, e são casos muito reais!</strong>Uma decisão de fato pode afetar muito mais que o imaginado, então lembre-se desse caso em decisões futuras, analise alternativas e suas consequencias antes de dar os próximos passos.</u></span> </div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-61530786792857090512011-04-05T20:07:00.000-07:002011-04-05T20:09:37.096-07:00CASE B2 Company<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">A<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>B2 Company, uma empresa de calçados tradicional com 10 fábricas no norte-nordeste brasileiro, resolveu fechar sua fábricas de Cotagem, município de Minas Gerais (Brasil). O ambiente do mercado de calçados, no qual a B2 Company perdeu muito seu prestígio<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>para a enorme quantidade de concorrentes,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>está a forçando<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>B2 Company a cortar custos e fazer o <i style="mso-bidi-font-style: normal;">downsizing </i>nessa fábrica, levando ela a cortar 50% de sua força de trabalho no munincípio como forma de tentar se manter. <span style="mso-spacerun: yes;"><br />
<br />
A empresa conta com 216 colaboradores na industria desse munincipio. A</span>lguns estavam na empresa há<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>16 anos, outros há 6 meses. </span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">De acordo com a política da empresa, eles receberiam uma indenização equivalente a uma semana de pagamento por cada ano de trabalho. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">O Fechamento dessa fábrica, cortando metade do plantel, deixará desempregada uma quantidade significativa de pessoas dessa pequena comunidade. O desemprego causado terá um impacto muito negativo sobre a município como um todo, pois a perda dos impostos da B2 Company e perda dos impostos dos colaboradores afetará a economia da cidade que não terá caixa<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>suficiente para se manter e investir no bem da cidade.</span></div><div style="border-bottom: windowtext 1.5pt solid; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-element: para-border-div; padding-bottom: 1pt; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-family: 'Arial','sans-serif';">Como gestor, qual deverá ser a sua decisão para: minimizar o impacto negativo que o fechamento da fábrica teria sobre os empregados, suas famílias e o município de Cotagem. </span></b></div></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Próximo Post ainda essa semana divulgará uma alternativa para esse case!<br />
_____________________________________________________________________</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-family: 'Arial','sans-serif';">DICA DE HOJE:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">- Pense que sua decisão pode impactar mais do que você pensa, por tanto, tome decisões cuidadosamente.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">- Respeito ao próximo é uma saída importante em todos os momentos.</span></div><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt;">PS¹: If </span><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt; mso-ansi-language: EN-US;">you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
<br />
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt;">Dúvidas e sugestões: <a href="mailto:casalsgh@gmail.com"><span style="color: blue;">casalsgh@gmail.com</span></a> ou via<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>FA-GMS na barra a direita.</span><br />
<div style="border-bottom: windowtext 1.5pt solid; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-element: para-border-div; padding-bottom: 1pt; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><br />
</div></div><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt;">PS²: Previsto para semana do dia 10 de Abril a entrega do projeto FA-GMS e também um post a respeito de logos e marcas. Como prévia, segue a nova logo do GMS que foi desenvolvida pelo Designer Pedro Henrique Ribeiro, para já pensarem no assunto.</span><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://4.bp.blogspot.com/-7YfNs_tvvJE/TZvXItMoKII/AAAAAAAAADQ/6LxpcBPhxjo/s1600/GMS.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="171" r6="true" src="http://4.bp.blogspot.com/-7YfNs_tvvJE/TZvXItMoKII/AAAAAAAAADQ/6LxpcBPhxjo/s320/GMS.jpg" width="320" /></a></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-78375238940978049322011-03-29T19:29:00.000-07:002011-03-29T19:59:04.287-07:00Like a Rolling Stone<span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Venho trabalhando em melhorias para a Gabriel Management School com o pensamento de tornar esse meio mais dinâmico e com um conteúdo que atinja pensamentos e necessidades, um pensamento focado na satisfação e valor para o leitor.</span> <br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">E com todo o pensamento de Economia Verde/Marketing Verde e outros, muitas empresas querem agregar valor, buscam entrega de produtos com valor agregado, porém poucas sabem o que é <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">valor</b> exatamente e do que ele trata, e com isso <u>ficam bem longe de atingi-lo</u> e com isso também deixam de <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">alcançar a satisfação</b> do <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">cliente.</b><u></u></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Do que trata a Satisfação?</span></b></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><object class="BLOGGER-youtube-video" classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0" data-thumbnail-src="http://3.gvt0.com/vi/8_VbImuG71M/0.jpg" height="266" width="320"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/8_VbImuG71M&fs=1&source=uds" /><param name="bgcolor" value="#FFFFFF" /><embed width="320" height="266" src="http://www.youtube.com/v/8_VbImuG71M&fs=1&source=uds" type="application/x-shockwave-flash"></embed></object></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A satisfação consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante da comparação do desempenho percebido de um produto e/ou serviço em relação às expectativas do comprador. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Então o que é Valor?</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">O valor é algo que varia de cliente para cliente e é algo que representa o diferencial na hora da compra. Entende-se <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">valor</b> como a <u>diferença entre o valor total e o custo total <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">para o cliente</b>. </u></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Qual o diferencial competitivo gerado por isso?</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A empresa que terá mais clientes será aquela que tiver um valor maior e consiga satisfazer as necessidades do cliente, por meio de foco e retenção dos públicos interessados, melhores processos, recursos empregados com qualidade e organização.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Para atrair clientes a empresa deve ter um marketing focado no mesmo e fazer com que o cliente entenda o valor oferecido pela empresa. Deve ter um foco em manter o cliente ao longo do tempo e fazer uma conversão dos clientes, para que os mesmos divulguem a empresa. Devem<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>gerar indicações e qualificar as mesmas para ter sua marca propagada por mais pessoas a partir de um trabalho que satisfaça as necessidades do cliente.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">E qual o ganho da empresa com Valor e Satisfação?</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">É importante atrair novos clientes, mas é ainda mais importante mantê-los, visto que o custo de conquistar um cliente é muito maior que o de retê-lo. Para essa conquista do cliente podem ser utilizados incentivos financeiros, como descontos para clientes antigos, mostrar a participação social da empresa e a estrutura diferenciada da empresa.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Existem hoje no mercado diversas técnicas para buscar entender para atender as necessidades e desejos do clientes, como: Pesquisas, CRM, Marketing 1-O-1 , etc.<br style="mso-special-character: line-break;" /></span></div><div style="border-bottom: windowtext 1.5pt solid; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-element: para-border-div; padding-bottom: 1pt; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Um case bem interessante de <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">CRM </b>é do <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Maktion, </b>onde meu amigo Arif narra uma experiência que teve com a Sunayan Optics, que com pequenas ações (mesmo com erro no caminho) conquistou ele como cliente. Convito vocês a darem um olhada <a href="http://www.maktion.com/2011/01/360-customer-experience-at-sunayan.html">clicando aqui</a>. </span><br />
<br />
<span style="font-family: Arial;">->PS: Se possível comente empresas que te deixaram satisfeito e empresas que não deixaram.</span></div></div><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">O que a GMS está fazendo em Valor?</span></b><br />
<div style="margin-left: 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Wingdings; font-size: 9pt; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font-family: 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt;">O FA-GMS já tem seu piloto na direita da pagina, onde pode ser feita qualquer pergunta sobre Gestão ou temas relacionados. </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">O FA completo está em desenvolvimento ainda e vai ao ar completo em Abril – 10 (Free Advisorying Gabriel Management School). </span></b></div><div style="margin-left: 36pt;"><br />
</div><div style="margin-left: 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Wingdings; font-size: 9pt; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font-family: 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt;">Foi criada a pagina no Facebook, com conteúdo mais dinâmico e com informações de diversos canais mundias.</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> Todas focadas no mercado!<br />
<a href="http://www.facebook.com/pages/Gabriel-Management-School/189590004416634">http://www.facebook.com/pages/Gabriel-Management-School/189590004416634</a></span></b></div><div style="margin-left: 36pt;"><br />
</div><div style="margin-left: 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font-family: 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt;">Já foram postados três posts com questões levantadas pelos leitores </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 8pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">(Time, Pos-Venda verde e Gestão do Tempo)</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 8pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">.</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"></span></div><div class="MsoListParagraph" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt;"><br />
</div><div style="border-bottom: windowtext 1.5pt solid; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin-left: 18pt; margin-right: 0cm; mso-element: para-border-div; padding-bottom: 1pt; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin-left: 18pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font-family: 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Vem mais por ai, próximo projeto-Personal Gabriel. </span></div></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-family: 'Arial','sans-serif';">DICA DE HOJE:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">- Sirva bem para servir SEMPRE.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">- Cuidado com o cliente insatisfeito. Ele pode fazer seu negócio perder oportunidades.</span></div><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS¹: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PS²: Foi usado como referência para esse post o </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt;">Philip Kotler</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"> e o livro Administração de Marketing do mesmo.</span><br />
<br />
<br />
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt;">Dúvidas e sugestões: <a href="mailto:casalsgh@gmail.com"><span style="color: blue;">casalsgh@gmail.com</span></a> ou via<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>FA-GMS na barra a direita.</span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-59862506567511476512011-03-28T17:06:00.000-07:002011-03-28T17:11:29.245-07:00Convite - Turma Cidadã<div align="center" class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">O PROGRAMA TURMA CIDADÃ CONVIDA A PARTICIPAR DO “MUTIRÃO SOLIDÁRIO”</span></span></b></div><div style="text-align: justify;"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>O Projeto – Mutirão CEFET Solidário à Região Serrana, lançado pelo Programa Turma Cidadã, receberá a Região Serrana, no dia 29/03, das 10 às 17 horas, na Unidade Maracanã do CEFET/RJ. O evento propõe mobilizar a comunidade deste Centro a identificar demandas da região atingida pela maior tragédia climática ocorrida no Brasil, em janeiro de 2011, e, conseqüentemente, gerar idéias criativas que atendam às demandas identificadas mediante projetos elaborados pelo CEFET, na competência de seus diversos cursos.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">DIA 29.03.11</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">Período = 10h às 17h</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">Programação de eventos Mutirão CEFET Solidário à Região Serrana</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">Atividades:</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">. Exposição das Artesãs da “Feirinha de Teresópolis” </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">. Doações na Tenda Pólo de Cidadania – Equipe Mobilizadora – Time Arte –<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Sorteios</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">. Lanche Solidário - 11h às 16h </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">. Desfile de modas - 13h20m </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">. Ciclo de palestras - 14h30m<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>(Auditório 1) </span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-indent: 36pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">- Abertura – Palavra do Diretor Geral do CEFET.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-indent: 36pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">- Apresentação (Cidade de Teresópolis).</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">- Apresentação das Equipes, etc. Apresentação dos trabalhos de Times e alunos na primeira semana de Mutirão</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-indent: 36pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">- Apresentação da Repentista Vanda Pinheiro</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt; text-indent: 36pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">- Equipe Mobilizadora - Site/blog<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>– Música Região Serrana;</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">- Participação Egresso Claudio – </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">- Participação da Diretoria do CEAT/Teresópolis – A tragédia climática em Teresópolis e propostas de recuperação.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">. Desfile Modas - 16:00hs <span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;">- Encerramento</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="mso-ansi-language: PT-BR;"><span style="font-family: Calibri;"><strong>Quem ajudar? Mande um e-mail para </strong><a href="mailto:turmacidada@cefet-rj.br"><span style="color: #669900;">turmacidada@cefet-rj.br</span></a> <br />
Site: <a href="http://turmacidada.cefet-rj.br/">http://turmacidada.cefet-rj.br/</a></span></span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-30171334644679983162011-03-22T18:52:00.000-07:002011-03-22T19:52:04.595-07:00Existe Verde após a Venda<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt; mso-fareast-language: EN-US;">Bom, já foi visto que a sociedade nesse novo ambiente da economia verde presta mais atenção em empresas sócio-ambientalmente atuantes. O que não vimos e por sinal é bem difícil de achar/ responder foi um comentário do prof. Marcelo Nogueira, </span><b><span style="font-size: 11pt; mso-fareast-language: EN-US;">"Que tal abordar a questão VERDE no pós-compra?"</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 11pt; mso-fareast-language: EN-US;"></span> <br />
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Segundo pesquisa realizada pela ESPM aqui no Brasil, a qualidade é o fator mais importante atualmente na hora da compra de um produto, mas os dados mostram fortemente que o pós-venda será o fator mais importante a ser considerado <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">pelo consumidor</b> na futura compra. Em países como Portugal, para a parte de automóveis o pós-venda é responsável por 58% do mercado. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Ele também deveria ser muito considerado <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">pelas empresas</b>, visto que os custos para manter um cliente são 20% dos custos para buscar novos clientes. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Mas o que é Marketing Pós-Venda afinal?</b><br />
<u style="text-underline: double;"><span style="color: black;">Pós-venda é a fase que se inicia imediatamente após o momento da compra. É nesse momento que o comprador irá avaliar se os benefícios oferecidos pelo produto irão atender às suas expectativas.</span></u></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">E como isso é tratado no Marketing Verde (Ecomarketing)?</b><br />
O marketing verde consiste de uma ampla gama de <u>práticas que vão desde a coleta da matéria prima até sua disposição</u>. Vem se tornando uma necessidade de todas as empresas, como comentado no post anterior, sendo um diferencial competitivo.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Essa atividade de pós-venda no <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">marketing verde</b> é trabalhada pela <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">logística verde </b>(também conhecida como logística reversa).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Arial;">Logística Verde, o que é e como funciona?</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Tendo como definição ,<span style="font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">“O processo de planejamento, implementação e controle da eficiência, o fluxo de custo eficaz de matérias-primas, estoque de processos, produtos acabados e informações relacionadas desde o ponto de consumo até o ponto de origem a fim de recapturar ou criar valor ou eliminação adequada.” (</span><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Dale S. Rogers e Ronald Tibben-Lenbke)</span>, a logística reversa, é um importante fator no pós-venda nos dias atuais.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">O comprador sente-se parte integrante do processo ao mesmo tempo em que tem uma noção que está cumprindo com seu papel para a sociedade, fazendo o correto descarte do produto. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Para a empresa, a logística verde trás todo um novo processo, mas os números indicam que este vale a pena.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">Com um sistema eficiente de logística verde, a empresa poupa 10% dos seus custos logístico.</span></span></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="font-family: Arial;"><span style="font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Gera novos produtos para o portfólio, com um custo/preço diferenciado. Nos US 10% de tudo que é vendido vem do processo de Logística Verde, um montante de US$ 20 bilhões das vendas. Um exemplo é o GARS da IBM</span>(<span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><a href="http://www.ibm.com/expressadvantage/br/bancoIBM.phtml">http://www.ibm.com/expressadvantage/br/bancoIBM.phtml</a></span> )<u style="text-underline: double;"></u></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Na Europa e US está técnica já é utilizada em escala moderada, mas no mundo ainda é considerado um mercado embrionário e em franca expansão, afinal ela ajuda no pós-venda, apóia a produção e enxuga as finanças.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Para facilitar o entendimento, eis o processo:</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://lh3.googleusercontent.com/-BrzbNwnpe28/TYlNpBi5nNI/AAAAAAAAAB0/V4_Z1GgvUmQ/s1600/Logistica+Reversa.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="282" r6="true" src="https://lh3.googleusercontent.com/-BrzbNwnpe28/TYlNpBi5nNI/AAAAAAAAAB0/V4_Z1GgvUmQ/s400/Logistica+Reversa.jpg" width="400" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">O produto volta das mãos do consumidor de volta para a empresa, onde sofre analise e tem seu destino apontado. <br />
Se for para rejeitado, vai para descarte de forma ecológica e inteligente. <br />
Se for reciclado ou recondicionado ou estiver já pronto para revenda, compõe o estoque, podendo ser enviado de volta a fabrica para tratamento e utilização ou recolocação para o mercado. Nesse momento é que a fabrica corta alguns custos.</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Muita atenção deve ser destinada principalmente ao descarte (disposição), pois quando o produto não pode ser mais aproveitado de outra forma, deve sofrer o descarte em local próprio para tal. Cada tipo de material tem uma forma de descarte específica de forma que não cause impactos negativos na natureza.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Arial;">Então....</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">O pós-venda verde é sim algo possível, tem capacidade de gerar margens de lucro maiores e é um diferencial competitivo tanto nos olhos do comprador quanto das empresas.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Pense nisso antes que você ou sua empresa fiquem defasados. Afinal existe Economia Verde, Marketing Verde, Logística Verde. É tudo uma questão de escolha entre “Green or gray economy”.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PS: Empresas que usam Logística Verde nos negócios: <a href="http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://www.fbk.eur.nl/OZ/REVLOG/Case-studies.htm&rurl=translate.google.com&twu=1&usg=ALkJrhh6Q1C0xYZOH5HMEc2k9cMeNNzUVA">Empresas por ramo</a></span><br />
<span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;"><br />
PS: Existe também uma serie de pensadores que entendem <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">logística verde</b> como um pacote de atividades que incluem: remeça de produtos em pacotes ao invés de batches pequenos; uso de combustíveis alternativos nas maquinas e veículos; redução do uso de embalagens; utilização de matéria-prima extraída de forma sustentável; construção de locais para manufatura e estocagem que não gerem danos ao meio-ambiente; reciclagem e reutilização de materiais. </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PS: Links usados para esse post:</span><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Definição de Pós Venda</span></span><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&biw=1436&bih=665&defl=pt&q=define:P%C3%B3s-venda&sa=X&ei=_U2HTfmnAsq4twfYo73KBA&ved=0CBcQkAE"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&biw=1436&bih=665&defl=pt&q=define:P%C3%B3s-venda&sa=X&ei=_U2HTfmnAsq4twfYo73KBA&ved=0CBcQkAE</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://www.mundodomarketing.com.br/3,1353,a-importancia-do-pos-venda.htm"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.mundodomarketing.com.br/3,1353,a-importancia-do-pos-venda.htm</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span></span><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">Definição Logistica Verde</span></span><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://www.wisegeek.com/topics/green-logistics.htm"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.wisegeek.com/topics/green-logistics.htm#</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span></span><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">Pesquisa:</span></span><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://arnaldorabelo.blogspot.com/2006/08/ps-venda-pode-ser-mais-importante-que.html"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://arnaldorabelo.blogspot.com/2006/08/ps-venda-pode-ser-mais-importante-que.html</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://www.clrb.com.br/"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="color: blue; font-family: Arial;">http://www.clrb.com.br/</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://www.clrb.com.br/namidia/fevereiro15_2011_dci_capa.jpg"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.clrb.com.br/namidia/fevereiro15_2011_dci_capa.jpg</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://www.fbk.eur.nl/OZ/REVLOG/Case-studies.htm&rurl=translate.google.com.br&twu=1&usg=ALkJrhgXsrBPDQYblRvL5PH95F2T9goqgw"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="color: blue; font-family: Arial;">http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://www.fbk.eur.nl/OZ/REVLOG/Case-studies.htm&rurl=translate.google.com.br&twu=1&usg=ALkJrhgXsrBPDQYblRvL5PH95F2T9goqgw</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span></span><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">Textos sobre Logistica Verde (ou Reversa)</span></span><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://empresaresponsavel.com/aulas/logistica_texto_meioambiente.pdf"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://empresaresponsavel.com/aulas/logistica_texto_meioambiente.pdf</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://scm.ncsu.edu/public/facts/facs040602.html"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://scm.ncsu.edu/public/facts/facs040602.html</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://www.fontedosaber.com/administracao/logistica-reversa.html"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.fontedosaber.com/administracao/logistica-reversa.html</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://arnaldorabelo.blogspot.com/2007/02/marketing-verde.html"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://arnaldorabelo.blogspot.com/2007/02/marketing-verde.html</span></span></a></span><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><br />
</span><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><a href="http://www.fatorambiental.com.br/portal/index.php/2010/09/20/marco-regulatorio-para-os-residuos-solidos/"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="color: blue; font-family: Arial;">http://www.fatorambiental.com.br/portal/index.php/2010/09/20/marco-regulatorio-para-os-residuos-solidos/</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/voce-sabe-o-que-e-logistica-verde/14276/"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="font-family: Arial;">http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/voce-sabe-o-que-e-logistica-verde/14276/</span></span></a><span style="font-family: Arial;"> </span><a href="http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://www.fbk.eur.nl/OZ/REVLOG/Projects.htm&rurl=translate.google.com.br&twu=1&usg=ALkJrhjI4N8jhzLS4s_uRf1wtt_VMRIPig"><span style="font-size: 6pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><span style="color: blue; font-family: Arial;">http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://www.fbk.eur.nl/OZ/REVLOG/Projects.htm&rurl=translate.google.com.br&twu=1&usg=ALkJrhjI4N8jhzLS4s_uRf1wtt_VMRIPig</span></span></a></span><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Dicas de Hoje:</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">-Pense Verde, pode gerar resultados interessantes e lucrativos.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">-É importante sempre se manter atualizado, entender o mercado e pesquisar bastante para entender sobre os diversos assuntos. <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;"><a href="http://gabrielmanagementschool.blogspot.com/2011/01/continue-nadar.html">Estudos Continuados e “Versatilismo”.</a></span></span></div><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS¹: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"><br />
Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com </span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-19223273123091373782011-03-15T19:33:00.000-07:002011-03-15T19:33:25.053-07:00O Verde Verde<span style="font-family: Calibri;"> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">Não querendo fazer propagando, mas mesmo assim fazendo, hoje vou falar de uma empresa que me surpreendeu muito. Uma empresa verde, com uma proposta ver , com um trabalho verde, que com toda certeza gera um dinheiro bem verde também. Ela se chama <span style="color: #00b050;">Biovert.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">A Biovert e é uma empresa que somente realiza trabalhos ligados diretamente a área ambiental. Ela está localizada em Silva Jardim, interior do Rio de Janeiro. A empresa <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>produz anualmente 3 milhões de mudas de mais de 100 espécies arbóreas e mais de 4 milhões de mudas de espécies diversas voltadas para projetos de paisagismo . Ela trabalha apenas com espécies nativas da Mata<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Atlântica.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">Entre os serviços prestados estão planejamento e execução de obras rurais, reflorestamento, conservação de parques e jardins, recomposição de áreas degradas, que é a área onde a empresa vem tendo um destaque maior , e produção e comercialização de mudas e sementes do sistema vegetal atlântico, sendo esse ultimo o principal serviço da empresa. Todo o trabalho é realizado por Engenheiros Florestais, Agrônomos, Paisagistas, Técnicos Agrícolas e apoio de consultores de diversas áreas relacionadas ao setor ambiental.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">Biovert teve sua fundação em 1992 e nesse ano já trabalhava junto a prefeituras do Rio de Janeiro e empresas privadas. </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">Em 1995, foi a primeira empresa privada a participar do Programa Nacional de Sementes Florestais Nativas, uma iniciativa do Ministério do Meio Ambiente, dos Recursos Hídricos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>e da Amazônia Legal, isso graças a infra-estrutura desenvolvida da empresa.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">No mesmo ano realizaram um projeto inédito, aprovado pelo IBAMA, na Reserva Biológica do Poço das Antas, localizado em Silva Jardim. Esse que foi um projeto de Recomposição de Áreas Degradadas, um total de<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>1.000.000 m² e que a Biovert considera como um de seus principais projetos.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">A Biovert tem tido um expansão media anual superior a 60% e faturou em 2008 5,3 milhões de reais. A empresa prevê para esse ano um faturamento de 10 milhões de reais. Isso parece não ser o bastante para as ambições dessa empresa, que está buscando financiamento do BNDES para expandir seus negócios para outras áreas do país.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">Essa empresa já desenvolveu projetos para empresa como Globo, Petrobrás, Cervejaria Brahma, entre tantos outros. Um projeto recente foi o de revitalização de dunas nas praias de Ipanema e Leblon, envolvendo no projeto a implantação de mais de 20 mil mudas de espécies nativas da restinga do Rio de Janeiro. Isso auxiliará na conservação do ecossistema local, trazendo aves e outros animais, além de fixar as dunas. </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">Para conhecer mais acesse o site da empresa em : <a href="http://www.biovert.com.br/">http://www.biovert.com.br/</a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">Esse é um exemplo que podemos fazer um negócio lucrativo, inteligente e que vá de interesse ao que o mundo precisa. Bom, não só as pessoas do mundo mas pelo que muitas pesquisas indicam, as empresas também precisam disso. </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">O Marketing Verde é algo que faz muito bem para os resultados empresariais. Em pesquisa divulgada na revista Conjuntura Econômica volume 63, o consumidor tinha 57% mais vontade de consumir produtos de empresas que fossem ecologicamente corretas, tinha mais afinidade desde de 2002 com empresas que atuassem no setor de Meio Ambiente e “puniam” (boicote) empresas que não atuassem em prol do ecossistema.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Essa economia verde, percebida pelo consumidor, foi tão impactante que fez empresas como Coca-Cola, Petrobrás, Vale, Boticário, Wal-Mart, entre outras, a trocar de fornecedor ou investir pesado para <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>alinhar os fornecedores ao pensamento. Ou seja, a <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>forma de ver<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>o<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>verde fez com que a logística de empresas de grande porte fosse alterada de alguma forma. </div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">Outras empresas foram além do Marketing e Logística, entraram na Estratégia e Produção ao modificarem/ incrementarem o portfólio de produtos em cima da economia verde, esse foi o caso de uma gigante chamada IBM que tem no Smarter Planet toda uma política para melhor atender aos interesses dos negócios e do mundo.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;">DICA DE HOJE:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">- Pense em um negócio verde e lucrativo. Pode dar mais dinheiro que você imagina.</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;">- Faça o que você gosta e terá um potencial muito maior para bons resultados.</div><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS¹: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
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<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">PS²: Dia dez de Abril será lançado o F.A. GMS (Free Advisorying Gabriel Management School).</span><br />
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<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">PS³; Responda a enquete: Você acha que a economia verde te afeta de alguma forma?</span><br />
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<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com </span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"></div></span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-73822746603294825892011-03-08T18:54:00.000-08:002011-03-28T06:22:12.765-07:00Elas também querem jogar<div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">No dia internacional da mulher talvez fique mais fácil chamar a atenção para elas. Será que elas só querem diversão? </span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/4PrBnG9E4I4?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
<span style="font-family: Arial;">Mesmo ainda classificadas como minoria na força de trabalho, cada vez mais as mulheres vêm ocupando postos de trabalho e mercado, mesmo em nichos, como a política, onde a participação das mulheres era praticamente nula encontramos uma força emergente. <br />
Na América Latina já tivemos onze presidentes do sexo feminino, sendo as mais recentes (e com mandato ainda em vigor) a<span style="color: purple;"> <strong><span style="font-size: 10.5pt; line-height: 115%;">Cristina Kirchner </span><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">(Argentina)</span><span style="font-size: 10.5pt; line-height: 115%;">, Laura Chinchilla </span><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">(Costa Rica) </span><span style="font-size: 10.5pt; line-height: 115%;">e Dilma Rousseff</span> </strong></span><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><strong><span style="color: purple;">(Brasil).</span></strong> </span><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>No mundo ainda temos a <span style="font-size: x-small;"><strong>Angela Merkel (Alemanha), Pratibha Patil (India) e outras doze.</strong></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Com relação ao empreendedorismo, área que no passado também era dominada pelo sexo masculino, elas também vem ganhando cada vez mais força. No Brasil 53% dos empreendedores são do sexo feminino <span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">(segundo a GEM – 2011).</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Elas têm um perfil e uma forma de lidar com o trabalho diferente dos homens, tendo uma facilidade melhor de se adaptar aos diferentes ambientes (até porque historicamente tiveram de se adaptar a diversos papeis que desempenharam/desempenham na sociedade). Com isso vêm ganhando seu espaço no mercado, em todos os níveis, e isso gerou alguns prêmios e revistas de negócios especificamente voltadas para esse nicho (exemplo : revista VOCÊ S.A. Mulher e prêmio Sebrae Mulher). </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Mesmo com esses dados homens e mulheres ainda são encarados de forma diferente pelo mercado. Aqui no Brasil, segundo estudos do IBGE (2009), em 2003 a mulher ganhava para mesma função 70,8% do salário de um homem, em 2009 na mesma situação elas ganhavam 72,3% do salário. Segundo pesquisa realizada pelo Dieese (2011) focada no estado de São Paulo (principal metrópole do Brasil) as mulheres ganham 75,7% do salário de um homem que desempenhe a mesma função. Essa realidade como demonstrado no vídeo abaixo não é exclusiva do Brasil.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/gkp4t5NYzVM?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Pelo que os dados indicam as mulheres não estão de brincadeira e a diferença vem se diluindo, porém ainda existe um longo caminho a ser percorrido. As mulheres devem ter garra e buscar manterem-se motivadas para continuar evoluindo dentro do mercado e conquistando todo o respeito que merecem e enfim poderemos dizer que somos iguais.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">DICA DE HOJE:</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">-Se você não se valorizar, ninguém o fará por você.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">-A diversidade na força de trabalho é um fator crítico para o sucesso das empresas no mundo atual. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PS¹: Os links que foram usados para apoio na construção desse post seguem abaixo:</span><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><a href="http://g1.globo.com/especiais/eleicoes-2010/noticia/2010/11/dilma-sera-11-mulher-presidente-na-america-latina.html">http://g1.globo.com/especiais/eleicoes-2010/noticia/2010/11/dilma-sera-11-mulher-presidente-na-america-latina.html</a></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><a href="http://30ealguns.com.br/2010/08/16-mulheres-que-estao-comandando-partes-do-mundo/"><span style="font-family: Arial;">http://30ealguns.com.br/2010/08/16-mulheres-que-estao-comandando-partes-do-mundo/</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><a href="http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/empreendedoras-mulheres-ocupam-espacos-antes-monopolizados-pelos-homens/43241/"><span style="font-family: Arial;">http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/empreendedoras-mulheres-ocupam-espacos-antes-monopolizados-pelos-homens/43241/</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><a href="http://artigos.netsaber.com.br/resumo_artigo_4029/artigo_sobre_a_evolucao_da_mulher_no_mercado_de_trabalho"><span style="font-family: Arial;">http://artigos.netsaber.com.br/resumo_artigo_4029/artigo_sobre_a_evolucao_da_mulher_no_mercado_de_trabalho</span></a></span></div><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS²: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
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<span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt;">Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com </span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-5467309352997495222011-03-01T17:27:00.000-08:002011-03-01T17:27:02.737-08:00Um movimento para sempre<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Ao falar de mercado e estudos sobre o mesmo, vendo acertos e erros, é difícil não comentar uma função, área ou processo (dependendo do seu ponto de vista e interpretação sobre o assunto) chamado MARKETING.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Este é definido por </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman';">Philip Kotler</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"> no livro </span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman';">Administração de Marketing como: “</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">o <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">processo</b> de <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">planejar e executar </b>a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais.”</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Ele dentro do contexto empresarial tem a função de estudar e definir os objetivos dos clientes e a melhor maneira de satisfazer suas necessidades e desejos, de maneira <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">competitiva, ética e lucrativa.</b> </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">O marketing do mundo que vivemos tem essa questão da <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">visão holística</b>, que é exatamente o pensar que uma pessoa/empresa tem diversos <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">relacionamentos</b> (parceiros, clientes e fornecedores) externos e internos, e a função Marketing deve estudar e atender e atuar nesses relacionamentos com o foco em <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">gerar</b> <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">valor</b> (item essencial para pessoas e empresas que querem se perpetuar e atingir o sucesso dentro do mercado). </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Se no passado o marketing teve como mãe o assunto <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">economia</b>, complementando assuntos estudados por sua geradora, hoje ele é que faz sua geradora complementá-lo ao gerar dentro do aspecto social todo o cunho verde( sócio-ambiental), que com o tempo vem ficando cada vez mais forte no pensamento das pessoas e empresas. Isso é algo que justifica todo o estudo e poder do Marketing no mundo atual.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Exemplos de bom marketing?</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"><br />
-IBM Watson (</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">post anterior tem informações</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">);<br />
-Starbucks e sua nova logo( </span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">pensar no cliente e na estratégia para tratar <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>melhor o marketing da empresa</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">)<br />
-Oscar , Super Bowl, Copa do Mundo (</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">poucos eventos são tão assistidos e esperados quanto esses</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">);<br style="mso-special-character: line-break;" /><br style="mso-special-character: line-break;" /><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Marketing não é vendas!</span></b><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Cada um tem sua função e objetivo. Marketing ajuda venda tanto quanto venda ajuda marketing, e apesar de vendas ser o pai do marketing, eles são assim como Liderança e Gestão, assuntos bem diferentes que se completam. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">Enquanto o Marketing faz o estudo sobre o potencial cliente, identificando seus gostos e necessidades, Vendas é que efetivamente faz do potencial comprador um cliente de fato. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Calibri;">DICA DE HOJE:</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">-Estude marketing para entender pelo menos o mix de marketing e saber fazer um mínimo de marketing pessoal. (</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">o post trata apenas uma breve iniciação nesse tema que é muito denso</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">-Esteja sempre atento ao mercado para entender seus clientes.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">-Existem muitas ferramentas de marketing, se não entende muito bem do assunto, use apenas as que tiver certo domínio. Mais vale fazer com qualidade um pouco do que muito sem qualidade alguma – </span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">pensamento baseado no mestre Miyagi. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';">-“Atender bem para atender sempre!”</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PS¹: Algumas ferramentas de Marketing- Benchmarking, Mix de Marketing, Sistema Integrado de Marketing, Cliente X etc.</span><span style="font-family: 'Arial','sans-serif';"></span></div><br />
<span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS²: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
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<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com </span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-70225763259048265032011-02-22T17:08:00.000-08:002011-02-22T17:08:18.869-08:00WATSON quem?<span style="font-family: Arial;">Não pensei que fosse escrever a respeito dessa empresa tão cedo aqui no GMS, mas com o feito de semana passada, não poderia passar em branco por aqui algo que é de fato uma grande evolução no mundo da tecnologia e pode representar uma grande evolução no mundo dos negócios.</span> <div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">A IBM, que faz 100 anos de existência esse ano e que já esteve em situação desconfortável em décadas passadas em 1997 fez uma aposta, colocou uma maquina contra o maior campeão de xadrez, um jogo de muita lógica. Algo que hoje pode parecer normal, mas na época era inimaginável, o DEEP BLUE (supercomputador da IBM) ganhou e o desafio.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">14 anos depois e em uma situação muito diferente, a IBM desafia campeões de um jogo que não envolve lógica chamado Jeopardy, algo que aparentemente seria impossível para um computador ganhar, foi para o desafio e ganhou. Talvez pelo fato da equipe e a empresa demonstrarem em diversas ações não acreditar no impossível (ex:Resgatar junto a NASA pessoal do Apolo XI), talvez por sorte, mas o fato é: Uma nova temporada de negócios com uso de maquinas está chegando!</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Acompanhe o que é essa evolução ou a ideia por de trás do fato nos links a seguir:</span></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><object width="320" height="266" class="BLOGGER-youtube-video" classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0" data-thumbnail-src="http://0.gvt0.com/vi/lI-M7O_bRNg/0.jpg"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/lI-M7O_bRNg&fs=1&source=uds" /><param name="bgcolor" value="#FFFFFF" /><embed width="320" height="266" src="http://www.youtube.com/v/lI-M7O_bRNg&fs=1&source=uds" type="application/x-shockwave-flash"></embed></object></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><a href="http://ndauer.geek.com.br/posts/15016-apos-vitoria-no-jeopardy-watson-vai-aos-hospitais">Watson em um hospital</a></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Watson_(artificial_intelligence_software)">Wikipedia Watson</a> </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">DICA DE HOJE:</span></span></b></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font-family: Arial;">1-</span><span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Mantenha-se atualizado com as informações do mercado</span></span></b></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font-family: Arial;">2-</span><span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Sempre busque tempo para entender como uma ação pode influenciar todo um mercado. Você se surpreenderá com os resultados de estar um passo a frente que pelo menos 4 bilhões de pessoas.</span></span></b></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font-family: Arial;">3-</span><span style="font: 7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Não se esqueça que ser melhor que o pior não é ser bom. Ainda terão 2 bilhões de pessoas na sua frente, mas sempre teremos espaço para novos Kotler, Watson, Ford, Fayol, Taylor etc.</span></span></b></div><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
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<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com </span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-57581744709516886202011-02-14T15:04:00.000-08:002011-02-14T15:40:59.437-08:00Desafio GMS- Felipe Novo<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Hoje divulgo o resultado do Desafio GMS proposto no último post. <br />
O grande vencedor foi <a href="http://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100001699476585">Felipe Novo</a> .</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Em alguns momentos ele foi um tanto quanto rígido, em outros mostrou velocidade e insights que já tem do mercado. Trouxe em sua resposta grandes exemplos e citações, formando uma resposta sólida e bem cotextualizada e chegou em um ponto muito interessante quanto a o ao inevitável.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Convido vocês a verem e comentarem essa resposta que foi de fato um estudo sobre o caso.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><span style="color: red;">_____________________________________________________________________</span><span style="color: red; font-size: 9pt; line-height: 115%;"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Não fosse o caso "Enron" um episódio extremamente complexo, este não teria se tornado a maior fraude contábil dos EUA.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Dito isto, minha resposta para o caso é:</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">A Enron não tinha salvação, ainda que "eu" fosse contratado em 1999, 2 anos antes da crise.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Minha resposta tem a intenção de fugir do raciocínio? Das possibilidades?<br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">NÃO !</b></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Minha resposta é baseada naquilo que se segue. Como foi citado, inclusive por você, a Enron possuía na sua estrutura organizacional, uma cultura extremamente predatória, que contaminava a todos dos seus funcionários. Dizer TODOS os seus funcionários não é, de forma alguma, um generalismo leviano.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Trata-se de uma constatação, baseada em fatos.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Fatos estes, como a prática de gestão de pessoas formal da empresa, em que os funcionários avaliavam seus pares de 1 a 5, onde 1 eram os melhores e 5 os piores, para então DEMITIR os que obtivessem nota 5. Isso representava a demissão de 20% do quadro de funcionários que fossem pior avaliados.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Com o passar do tempo, os próprios funcionários passaram a fraudar a avaliação, menosprezando seu colegas de trabalho com notas baixas, para que suas próprias notas não os fizessem sair da empresa.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Quero dizer com isso que atitudes fraudulentas e anti éticas estavam no centro da Enron, sendo a única "solução" para o problema, a demissão de grande parte de seus funcionários, em uma tentativa de injetar "sangue novo" e buscar a disseminação de uma nova cultura corporativa, enquanto balanceava seus números.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">No entanto, como uma grande empresa americana, seus funcionários possuíam grandes fundos pessoais lastreados em ações da própria companhia.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Resultado de seus bônus anuais e poupança pessoal de anos e anos de trabalho. Como "eu" faria então, para justificar a demissão em massa de milhares de funcionários?</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Esta atitude iria provocar a ira de milhares de pessoas, que por anos foram complacentes com práticas inadequadas. E neste momento, toda a razão da futura crise da Enron seria evidenciada e sairia do segredo corporativo para as lentes da imprensa e dos orgãos reguladores americanos.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Os funcionários, desesperados com o futuro dos recursos de "sua aposentadoria" gerariam a própria ruína de seus recursos. Simplesmente porque a Enron era uma empresa lastreada por seu grande histórico de geração de caixa, atraindo bilhões em recursos oriundos dos bancos e investidores.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Abaixo, transmito duas passagens extraídas do link http://empresasefinancas.hsw.uol.com.br/fraudes-contabeis2.htm</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">"A Enron esteve comprando quaisquer novos empreendimentos que pareciam promissores. Suas aquisições estavam crescendo exponencialmente. A Enron também formou empresas (LJM, LJM2 e outras) para movimentar débitos para fora de seus balanços e transferir riscos para seus outros negócios. Estas novas unidades eram também estabelecidas para manter o crédito da Enron alto, o que era muito importante em suas outras áreas de negócios. Como os executivos acreditavam que o valor das ações da Enron a longo prazo permaneceriam altos, eles procuraram várias maneiras de usar as ações da empresa para dar cobertura aos investimentos nestas outras entidades. Eles o fizeram por meio de um arranjo complexo de entidades com fins especiais chamadas Raptores"</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">"Em 15 de agosto, Sherron Watkins, vice-presidente da Enron, escreveu uma carta anônima para Ken Lay que sugeria que Skilling havia saído devido a impropriedades contábeis e outras ações ilegais. A carta questionou os métodos contábeis da Enron, especificamente citando as transações dos Raptores.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Mais tarde no mesmo mês, Chung Wu, um corretor da UBS PaineWebber em Houston, enviou um e-mail para 73 clientes de investimentos dizendo que a Enron estava com problemas e advertindo-os a considerar venderem suas cotas.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Sherron Watkins então se encontrou com Ken Lay pessoalmente, adicionando mais detalhes a suas acusações. Ela notou que as unidades foram controladas pelo CFO da Enron, Fastow, e que ele e outros funcionários da Enron fizeram dinheiro e deixaram apenas a Enron em risco com o resguardo dos Raptores (os acordos dos Raptores foram escritos para que a Enron tivesse que apoiá-las com suas ações). Quando as ações da Enron caíram a um certo ponto, as perdas dos Raptores começaram a aparecer nas declarações financeiras da Enron. Em 16 de outubro, a Enron anunciou um terceiro trimestre de perdas de US$ 618 milhões. Durante 2001, as ações da Enron caíram de US$ 86 para US$ 0,30. Em 22 de outubro, a SEC começou uma investigação nos procedimentos contábeis e parceiros da Enron. Em novembro, a Enron admitiu oficialmente ter exagerado os ganhos da empresa em US$ 57 milhões desde 1997. A Enron decretou falência em dezembro de 2001."</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Não obstante, o caso Enron foi intitulado "A maior crise de confiança desde a quebra da bolsa de valores em 1929". <span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Ou seja, baseado nos FATOS que sucederam, após 1999, anos de minha suposta "contratação", garanto que era impossível evitar a crise da Enron, pelo simples fato de que a capacidade de manutenção das atividades da empresa era diretamente ligada à credibilidade que esta possuía junto a seus credores e investidores.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Não fossem eles, não haveria caixa suficiente para efetuar todas as atividades e financiar o crescimento da empresa.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Sem isso, a empresa não teria mantido seu histórico de alta dos preços de suas ações e jamais teria chegado ao patamar corporativo que chegou.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">A necessidade de capital para investimento era intrínseca à sua atividade econômica, pois sem recursos oriundos de fontes externas, a empresa seria incapaz de fazer seus aportes em projetos de energia, nas diversas áreas operadas.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Vide o vertiginoso crescimento do Grupo EBK, controlado por Eike Batista. Sem recursos externos, seria impossível construir o que ele vem construindo, a ponto de elevar sua fortuna pessoal para números entre 30 e 40 bilhões de dólares.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Tentar contornar a situação da Enron seria o mesmo que descobrir, hoje, uma suposta fraude nas empresas de Batista e acharmos que poderíamos contornar o problema.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">De que maneira?<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>"Conversando" com investidores e explicando a situação?<br />
Seria uma expectativa não só leviana, como extremamente infantil. </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Provavelmente, em 1999, a empresa já era um grande arranha céus, sem qualquer alicerce construído sob suas estruturas, transformando-se em um ótimo exemplo para o podemos criar baseado apenas em conceitos capitalistas de geração de valor a qualquer custo. No momento da crise, o resultado ficou evidenciado.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A Enron elevou seus preços, mas jamais criara valor. Pelo menos não na mesma proporção de seu império que posteriormente veio abaixo.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Desta forma, uma atitude enérgica da alta administração em 1999 teria, de fato, evitado a crise de 2001. Simplesmente porque a crise seria adianta em 2 anos, para o ano de 1999. </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Sendo assim, cumpro meu papel de lhe dar um trabalhão para ler o que escrevi e obter sua resposta, mantendo nosso papo em dia, ainda que possa não vir a ser "A SOLUÇÃO" para o caso.<br />
<span style="color: red;">____________________________________________________________________________________</span></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><span style="font-size: 10pt; line-height: 115%;">Outro comentário</span><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Esdras Negreiros</b> <span style="color: black;">“</span></span></span><span style="color: white;"><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%;"><span style="color: black; font-family: Arial;">Bem, eu nao diria que a Enron tinha um presidente alheio e distraído, uma diretoria complacente e uma equipe de contabilistas, auditores e advogados impotentes. Diria apenas que eles vacilaram!!! Mas eram, sim, muito competentes... tanto é que chegaram onde estiveram.” <br />
<br />
Importante reparar que realmente foi um erro da gestão, um vacilo. Mas realmente longe de serem incompetentes, pois se fossem não teriam chegado a 140bilhões de dólares em 9 meses e muito menos levariam outras grandes com sigo no momento de seu súbito óbito empresarial. Uma infeliz queda, que poderia ter sido a da Harley Davidson ou da IBM anos antes. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Mas das empresas que poderiam quebrar, essa realmente foi a que mais lições trouxe para o mercado, seria bom relembra-las e trazer essas lições para o dia-a-dia, entre as lições, a mais importante é :</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Arial;"><span style="color: black;">ETICA </span><span style="color: red;">.</span></span></b></span></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 8pt; line-height: 115%;"><span style="color: red; font-family: Arial;">___________________________________________________________________________________________________</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Parabéns Felipe Novo pela vitória no primeiro desafio GMS e muito obrigado a todos que participaram. Espero que possam ter mais sorte na próxima.</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">DICA DE HOJE:</span></span></b></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font-family: Arial;">1-</span><span style="font-family: 'Times New Roman';"> </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Seja ético</span></span></b></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font-family: Arial;">2-</span><span style="font-family: 'Times New Roman';"> </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #333333; font-size: 10pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Arial;">Tenha os pés no chão, mas não deixe de sonhar</span></span></b></div><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt; mso-ansi-language: EN-US;">PS: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
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<span style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com </span>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-23427066326884392672011-02-07T16:42:00.000-08:002011-02-08T09:42:24.859-08:00Um curto-circuito no mercado<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Durante a última década do séc 20, a Enron Corp. se tornou uma das principais empresas da economia norte-americana no segmento de energia e uma força crescente em outros negócios, com ganhos totais, em todos os seus negócios, da ordem de 101 bilhões de dólares no ano 2000. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">No final de 2001( início de novembro) a empresa, que apresentava receita de 140 bilhões de dólares durante os nove primeiros meses do ano, teve uma queda por causa de operações financeiras e práticas contábeis questionáveis <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>que foram descobertas. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>No início de dezembro de 2001, a Enron foi a falência e com a ruína da empresa muitas companhias em todo o mundo sofreram perdas significativas (exemplo: falência da consultoria Arthur Andersen).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Se pensa que o colapso da Enron aconteceu da noite para o dia está bem enganado. Foi algo construído ao longo do tempo, desde de o início dos anos 90. Junto com o rápido crescimento da companhia ocorreu também o desenvolvimento de uma liderança e de uma cultura corporativa obcecada por preços de ações, bônus e práticas contábeis estranhas.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://1.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TVCO1iV56FI/AAAAAAAAABw/mDYsnqwEW2M/s1600/logo_enron_large.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" h5="true" height="196" src="http://1.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TVCO1iV56FI/AAAAAAAAABw/mDYsnqwEW2M/s200/logo_enron_large.jpg" width="200" /></a></div><br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Rich Kinder</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">, <u>diretor de operações </u>da Enron de 1990 a 1996, era obcecado pelos preços das ações e metas de ganhos. Ele concentrava sua atenção nas operações e no fluxo de caixa, e era capaz de aterrorizar as pessoas se estas não cumprissem suas metas. <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Jeff Skilling</b> entrou em seu lugar, mantendo a mesma obsessão <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>por preços de ações, mas ocorreu uma drástica reviravolta no método para manter favoráveis os preços das ações da Enron.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Skilling prestou pouca atenção as despesas ou às operações do dia-a-dia, delegando essas responsabilidades. Ele estava mais preocupado com a expansão, tanto da receita, como das margens de lucro. Para conseguir isso a Enron começou um amplo programa de compra, expansão e lançamento de negócios , tanto na área de energia como fora dela.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Para ajudar a dirigir os negócios o <u>Skilling procurou os melhores e mais brilhantes profissionais, pessoas que fossem “negociadores cruéis”. Skilling queria pessoal que pudesse prosperar em “ambiente de alta rentabilidade e grandes realizações”.</u> Infelizmente não houve suficiente monitoramento desses novos profissionais para assegurar que conhecessem os fundamentos da boa administração.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Sob o comando de Skilling, foi instituído um processo de avaliação bastante rigoroso e ameaçador de todos os colaboradores da Enron. Conhecido como “classificar e arrancar”, pois os colaboradores da empresa classificavam seus colegas de trabalho com notas de 1(melhor) a 5 (pior). Cada divisão era forçada a classificar um quinto dos funcionários com a pior nota e então esses eram demitidos.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Os colaboradores freqüentemente avaliavam mal seus colegas para poderem se manter na empresa.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Como campanha de motivação a Enron possuía um programa de bônus que pagava 3% do valor do contrato para os que fechassem os melhores contratos, pagáveis no fechamento do negócio e não quando o projeto efetivamente começava a gerar receita. Tal programa encorajava uso de práticas contábeis fora dos padrões e a inflacionar contratos nos lançamentos da companhia.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">A inflação dos contratos se tornou algo tão disseminado na companhia que foram feitos maiores esforços para esconder as conseqüências do que resolver o problema. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">A companhia era descentralizada e não enfatizava o trabalho em equipe</span></u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">, onde cada divisão e unidade do negócio eram separadas dos demais. <u>Poucas pessoas possuíam uma Visão Macro para saber o que estava acontecendo e acontecia de as pessoas que dirigiam suas divisões e unidades de negócio sabiam apenas o que estava acontecendo em suas partes.</u></span></div><div style="border-bottom: windowtext 1.5pt solid; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-element: para-border-div; padding-bottom: 1pt; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Estimulando essas operações descentralizadas</span></u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">, a qual também faltavam controles financeiros e operacionais suficientes, estava um presidente alheio e distraído, uma diretoria complacente e uma equipe de contabilistas, auditores e advogados impotentes.</span></div></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Essa grande queda deu origem a diversas leis e controles financeiros muito menos flexíveis e que em alguns momentos forçam as empresa (principalmente bancos) a executarem somente o que é regido na lei, interrompendo a criatividade como forma de evitar problemas contábeis, entre elas a famosa <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">lei SOX.</b></span></div><div style="border-bottom: windowtext 1.5pt solid; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-element: para-border-div; padding-bottom: 1pt; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext 1.5pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">E não se engane pensando que práticas e gestão como essa são coisas do passado, não que seja exatamente a mesma coisa, mas o <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Lehman Brothers</b> nos USA e <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Pan Americano</b> no Brasil não fogem muito a esse estilo, e olha que esses são só dois outros exemplos!</span></div></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><strong><span style="font-size: x-large;">Desafio:</span></strong> suponha que a Enron te contratou em 1999 e você ainda tem dois anos para tentar evitar toda a crise. Esperam que você proporcione um diagnóstico da situação e atue nas quatro funções da adminsitração (planejamento, organização, liderança e controle). </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Utilize conhecimentos passados em post anteriores como pensamento estratégico, CHA, Grupo x Equipe, Mind Mapping e outros para solucionar. <br />
<span style="font-size: large;"><strong>A melhor resposta será postada aqui,</strong> <span style="font-size: small;">e então</span><strong>, o que você faria para salvar a Enron?</strong></span> </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Respostar para o e-mail: <a href="mailto:casalsgh@gmail.com"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">casalsgh@gmail.com</span></a><span style="font-family: Calibri; font-size: small;"> </span></span><br />
<span style="font-family: Calibri;">Respostas serão aceitas até Fevereiro 13.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
<span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Dicas de hoje:</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Pensar estrategicamente é um diferencial competitivo.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Ética é mais que uma palavra, é uma ação para o dia a dia.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Controle mal feito é pior que controle algum!</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">4-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Não adianta contratar as melhores pessoas se não possibilita um ambiente bom para elas trabalharem.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">5-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Nem tudo pode ser equipe, mas nunca deixe tudo ser em grupo.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt;"><br />
</div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt; mso-add-space: auto;"><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-ansi-language: EN-US;">PS: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span></div><div style="margin-left: 18pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Calibri;">Dúvidas e sugestões: <a href="mailto:casalsgh@gmail.com">casalsgh@gmail.com</a> </span><br />
<span style="font-family: Calibri; font-size: x-small;">Case adaptado do encontrado no livro Administração - Schermerhorn</span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-63447094927714233252011-01-31T17:28:00.000-08:002011-01-31T17:37:40.365-08:00O domador de ponteiros - Você<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Para desempenhar qualquer atividade você consome, desperdiça ou investe tempo, este que é um recurso escasso e impossível de se recuperar, isso o torna muito valioso para todos... <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Mas será que utilizamos ele da maneira certa?</span></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Esse é exatamente o problema. Por uma questão de auto sabotagem ou meramente por causa das dinâmicas do mundo, muitas vezes gerenciamos mal o tempo, gerando impacto negativos em fatores como: <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>estratégia, diferencial competitivo, confiança, entre outros. Não é difícil achar exemplos a respeito. </span><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="font-family: Arial;">EX: Vivo(</span><a href="http://ow.ly/3NGW8"><span style="color: blue; font-family: Arial;">http://ow.ly/3NGW8</span></a><span style="font-family: Arial;"> ) , BM&FBovespa(</span><a href="http://ow.ly/3NGWQ"><span style="color: blue; font-family: Arial;">http://ow.ly/3NGWQ</span></a><span style="font-family: Arial;"> ) e Boeing (</span><a href="http://ow.ly/3NGXd"><span style="color: blue; font-family: Arial;">http://ow.ly/3NGXd</span></a><span style="font-family: Arial;"> )</span></span><span style="font-family: Arial;"><span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PS¹: fiz a pesquisa no google e em poucos segundos tinha esses e mil outros exemplos</span><span style="font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">É um fato dizer que sempre podemos melhorar nosso desempenho lidando com o relógio. Não que eu defenda o controle do tempo da mesma forma que Taylor e Ford o faziam, afinal o mundo mudou muito da época deles para cá e as percepções de tempo também, mas realmente podemos melhorar nosso desempenho no dia a dia quando aplicamos alguns pensamentos de forma a termos o controle sobre o passar do dia e não simplesmente deixar a vida nos guiar. <u>Gerir, nem que seja só um pouco, o tempo trás gigantescos resultados iniciais e bons resultados no longo prazo!</u></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Coisas simples como pensar um pouco sobre como será o dia seguinte, parar de fazer trinta coisas ao mesmo tempo (sem de fato dar foco para nenhuma delas), não deixar para amanhã ou depois uma ação ou decisão simples que poderia tomar agora. Pequenas coisas como as citadas aqui geram resultados muito positivos no curto, médio e conseqüentemente também no longo prazo.</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 11.5pt;">“O tempo parece simples quando não falamos sobre ele, mas basta discuti-lo para perceber sua complexidade”</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 8pt; mso-bidi-font-size: 11.5pt;">(comentário baseado no livro XI das confissões de Santo Agostinho)</span></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Apesar do comentário existem práticas para facilitar a gestão desse recurso raro, bastando ir de passo em passo para melhorar o seu rendimento sobre as voltas do ponteiro.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
<span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">O Primeiro Passo:</b><br />
Criação de objetivos e metas. (Pense no que deseja obter)</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Segundo Passo:</b> <br />
Pensamento Estratégico, viabilizando tomadas de decisão realmente comprometidas e que conduzam aos objetivos desejados.( Use seu tempo de forma a alcançar o que deseja, sem desvios relevantes do seu objetivo principal)<br />
<span style="font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PS²: <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Post da GMS a respeito de Pensamento Estratégico em <a href="http://ow.ly/3NJfe">http://ow.ly/3NJfe</a></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Não de Passo em falso:</b>Evite tomadores de tempo improdutivos como:</span></div><div align="center"><table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoTableGrid" style="border-bottom: medium none; border-collapse: collapse; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.05pt;" width="192"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-family: Arial;">Excesso de Tarefas</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.05pt;" width="192"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-family: Arial;">Excesso de Reuniões</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.1pt;" width="192"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-family: Arial;">Excesso de Papeis</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.05pt;" width="192"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-family: Arial;">Excesso de Telefonemas</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.05pt;" width="192"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-family: Arial;">Excesso de Interrupções<br />
(rede social, TV, musica)</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.1pt;" width="192"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-family: Arial;">Procrastinação</span></div></td></tr>
</tbody></table></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
<span style="font-family: Arial;">PS³: Para evitar essas armadilhas use a palavra <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">“ </b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 14pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Não</span>”</b> em alguns momentos.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Terceiro Passo:</b>Aplique o Senso de Urgência em suas ações. (aja como se aquele fosse o último dia para entrega da tarefa sempre, isso evita que você fique prolongando para o último dia todas as ações que deve realizar).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Quarto Passo:</b>Divida suas tarefas em quatro grupos:<br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">1-</b>Urgentes: São para ontem<br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">2-</b>Prioritárias: São para curto - médio prazo<br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">3-</b>Importantes: São para o médio – longo prazo<br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">4-</b>Apoio: São para o longo prazo </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Gerencie esses grupos realizando primeiro as <u>urgentes</u>, em seguida as <u>prioritárias</u>, com as i<u>mportantes</u> depois, e enfim as de a<u>poio</u>.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Responda a enquete: Você perde tempo?</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: Arial;">Dicas de Hoje:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">1-<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Seja fiel ao que coloca em sua lista. Se acredita que ir para uma festa seja mais importante que fazer um curso, veja se isso está indo de encontro com seu objetivo e então tome a ação.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">2-Tenha tempos para estudar, para se divertir e para descansar. É importante manter o equilíbrio nessas ações para continuar tendo bons resultados.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">3- Para fugir de tomadores de tempo, crie algo como 15 minutos de concentração, onde você desliga o celular e outras distrações e foca em suas tarefas, seguido de tempo de pausa para café, relaxamento e alguma distração. Com o tempo passe para 30 minutos e siga assim até no maximo duas horas de concentração sem pausas. Serão momentos muito produtivos, que ajuradarão muito no desenvolvimento do trabalho. (Especialmente Útil para tarefas complexas) –<span style="font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">dica que apareceu também em <a href="http://blogs.hbr.org/">http://blogs.hbr.org/</a></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">4- Não ache que você consegue fazer bem duas ou mais coisas ao mesmo tempo.<br />
O foco não é o mesmo e vários estudos comprovam que por mais que você tente, sempre vai perder o foco em alguma das tarefas e terá grandes chances de comprometer a qualidade do resultado final agindo dessa forma. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">5-Melhor demorar e fazer bem feito do que realizar re-trabalho. O desperdício por re-trabalho além de desperdiçar tempo e outros recursos ainda gera a possibilidade de afetar negativamente a credibilidade.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><span lang="EN-US" style="font-family: 'Arial','sans-serif'; mso-ansi-language: EN-US;">PS: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><br />
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Arial;">Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com </span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-86946551425064688552011-01-24T15:02:00.000-08:002011-01-24T15:39:45.755-08:00Diga-me como andas e te direi quem És<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Dentro de um mundo cada vez mais dinâmico e competitivo, onde você deve continuar sempre se atualizando e buscando novos conteúdos existem temas que vem sendo cada vez mais citados como: Pensamento Estratégico, Liderança, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Processos, entre outros. Todos esses envolvem direta ou indiretamente pessoas, que potencialmente participam de um grupo ou uma equipe.<br />
<br />
Em alguns momentos o que leva ao sucesso ou fracasso na liderança, na condução da estratégia e principalmente no gerenciamento de um projeto é saber diferenciar um grupo de uma equipe. <br />
<br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Você sabe a diferença entre Grupo e Equipe?</b></span></div><br />
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoTableGrid" style="border-bottom: medium none; border-collapse: collapse; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #1f497d; font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-themecolor: text2;">GRUPO</span></b></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: #1f497d; font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-themecolor: text2;">EQUIPE</span></b></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Objetivo individual</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Objetivo compartilhado</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 2;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Interdependência entre pessoas baixa ou nula</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Interdependência entre pessoas alta ou muito alta</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 3;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Funcionário reportando para o chefe</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Colaboradores reportam para todos os membros<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>com a finalidade de manter comunicação</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 4;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Tarefas mais repetitivas</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Tarefas pouco repetitivas</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 5;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Desafios sem muita complexidade e não necessitando de diferentes conhecimentos</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Desafios complexos que necessitam de diversos pontos de análise e conhecimento</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 6; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Apenas alta hierarquia participa do processo de tomada de decisão</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Várias pessoas de diversos níveis hierárquicos participam do processo de tomada de decisão</span></div></td></tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Ex¹:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> Realizar análise do Blogs GMS mensalmente, dividindo quantidade de acessos por pais, quantidade de curtir recebidos, estudar vezes que o blog foi divulgado e por quem foi divulgado e ainda sites de referência. <br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Ex²:</b> Realizar campanha de Marketing para estudar os leitores do GMS e trabalhar uma forma de ter acessos de<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>pessoas de <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>10 empresas e 25 universidades situadas no Brasil.</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><br />
Analise:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"> <br />
O Ex¹ é um típico trabalho que pode ser aplicado dentro de um <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">GRUPO</b>. Alguém definiu o que deveria ser visto, e o desafio não é muito complexo, sendo uma tarefa repetitiva e que não necessita de brainstorms, correções e diversos tipos de conhecimento. Só é necessário conhecer sobre as ferramentas de estatística do blog e fazer os levantamentos. <br />
Já o Ex² é um trabalho em que pode ser aplicado dentro de uma <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">EQUIPE</b>, pois é uma campanha de marketing, com análise dos leitores aplicada a um desafio maior e com metas de expansão para empresas e universidades, o que demanda um planejamento específico e uma equipe dedicada a levar o GMS para outros pontos.</span><br />
<span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">(OBS: As duas poderiam ser aplicadas a realidade, visto que Gabriel Casals é a pessoa que faz as atividades do Ex¹ e realiza a atividade do Ex² contando com a ajuda de diversos leitores que tem em comum a vontade de compartilhar conhecimentos em Administração – o que já proporcionou o alcance para 4 empresas e 10 universidades até onde sei.)</span><br />
<br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Meu Grupo ou Equipe precisa de que para ser formado?</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Para se formar qualquer deles se faz necessário criar uma ordem, definir/escolher o líder e os subordinados e posteriormente analisar em que quantidade precisa das seguintes características:</span></div><br />
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoTableGrid" style="border-bottom: medium none; border-collapse: collapse; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.05pt;" valign="top" width="192"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Talentos </span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.05pt;" valign="top" width="192"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Influência organizacional</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.1pt;" valign="top" width="192"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Experiência</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.05pt;" valign="top" width="192"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Conhecimento</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.05pt;" valign="top" width="192"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Know-How Técnico</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 144.1pt;" valign="top" width="192"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Capacidade Analítica</span></div></td></tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
Quanto mais precisar de cada uma das características, mas perto de uma equipe você estará.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Um grupo não é melhor que uma equipe assim como uma equipe não é melhor que um grupo. São apenas diferentes e aplicáveis em situações distintas. Claro que serão atribuídos para equipe resultados ampliados, mas isso se deve ao fato de esta lidar com desafios ampliados.</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Você trocaria uma lâmpada, faria analise dos seus gastos domésticos ou a lista de compras do supermercado usando uma equipe?</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><br />
Espero que não. Seria um esforço desnecessário aplicar uma equipe para uma tarefa simples, sem um desafio de grande complexidade.</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Você tentaria ganhar a Copa do Mundo com um grupo?</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><br />
<u>Perfil Seleção Francesa 1998:</u> </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">A França tinha bons jogadores e um time sólido, com alguns líderes, objetivos comuns e um projeto que criou uma equipe(1995-1998) que conquistou a copa do mundo no ano de 1998.</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><br />
<u>Perfil Seleção Francesa 2010:</u> </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">A França de 2010 tinha bons jogadores e poucos objetivos comuns, decisões que eram tomadas apenas pela comissão técnica, montou um grupo(2009-2010) e foi uma infeliz surpresa na Copa do Mundo, com muitos problemas e desentendimentos que levaram a uma volta para casa bem cedo dentro da competição.</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Resumindo, é melhor aplicar uma equipe quando:</span></u></b><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
</span></u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">1-Tarefa Complexa e são necessárias muitas habilidades.<br />
2-Objetivos são interdependentes entre pessoas e departamentos (</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">mais gente envolvida e pessoas dependendo uma da outra para fechar uma tarefa</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">).<br />
3-Objetivos tem prazo. (Se objetivo não tem prazo pode ser igualado a uma tarefa rotineira).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><br />
</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PS: Post pedido por @cassiorozelli e que entendo que pela enquete já realizada seja de agrado para mais 14% dos leitores, que votaram Trabalho em Equipe como o assunto mais relevante. O próximo post será em função de um pedido de Victor Jacovazzo, Presidente da SIFE CEFET-RJ.</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
<br />
<u>Dicas de hoje:</u></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">1- Nunca pense que é melhor ter uma equipe. Avalie a situação e entenda que um grupo muitas vezes é importante e dá resultados sólidos.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">2-Equipe ou Grupo mal geridos e desmotivados levam ao mesmo resultado- Fracasso!<br />
Preste atenção para não deixar a bola cair.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">3-Desenvolva relacionamentos interpessoais, networking é um diferencial no mundo atual. </span></div><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-ansi-language: EN-US;">PS²: Esse post foi feito com base em conhecimentos práticos e também o <span style="font-size: x-small;">livro -Harvard Business Essential, <em>Creating teams with an edge</em>.</span></span><br />
<span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-ansi-language: EN-US;">PS³: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;"></span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com </span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-15888612216236965022011-01-17T16:10:00.000-08:002011-01-18T03:54:54.683-08:00A montanha em Minha Casa<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Perfil do Maomé Tradicional:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Estudante, de qualquer idade ou gênero é uma espécie diferenciada de humano. Normalmente não quer estudar, não acha tempo para estudar, reclama dos estudos e sucessivas provas ou mesmo da metodologia de ensino.</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Perfil da Montanha Tradicional:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
Realmente as instituições de ensino não trazem muita flexibilidade e algumas ainda não se atualizaram segundo as novas tendências e portas abertas pelo mundo virtual. </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Carregando:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
Se temos o ditado no Brasil de “Se a montanha não vai até Maomé, Maomé vai à montanha”, o e-learning chegou para mudar um pouco essa questão da flexibilidade, com algumas instituições ou pessoas, trazendo os diversos tipos de conhecimento para dentro de sua casa com apenas alguns cliques de distância. <br />
E não ache que é uma ou outra grande universidade ou empresa que usa dessa metodologia. Está muito enganado se pensa dessa forma.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Muitas universidades, empresas, cursos e mesmo pessoas vem criando materiais e divulgando amplamente na rede. Essa prática vem crescendo muito e sendo adotada por muitas corporações e alunos no mundo todo. Um exemplo disso é o número 1 do ranking de MBA’s no Brasil em 2010(</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">segundo a revista Você S/A</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">) ser o </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Global Executive MBA Program – FGV/EASP</span></i><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> em parceria com a </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">London Business School</span></i><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">, que apesar de ter algumas etapas presenciais, conta com grande parte das diversas aulas e dinâmicas em <u>metodologia e-learning</u>. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Então a primeira questão a ser tratada é o que é e-learning afinal?</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
- E-learning são cursos em formatos de texto, áudio ou vídeo onde o aluno acessa todo o material através de uma plataforma digital.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Ou seja, você não precisa sair de casa para estudar, você pode estudar na hora que quiser e acreditar que irá ter melhores resultados. Pode escolher entre textos, apresentações, vídeos, entre outros.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Mas um fato é, assim como quanto usando outras tecnologias novas, tem de usar o <span style="mso-spacerun: yes;"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">e-learning </b>de forma a criar valor e não para passar o tempo.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Por exemplo:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">1.<u>Estou pensando em trocar da área de Vendas para a área de Contabilidade dentro de minha empresa, mas será que eu vou gostar?</u>-Faça uma breve pesquisa sobre alguns assuntos da contabilidade da sua empresa, vá para internet e busque um e-learning em contabilidade.<br />
Se você não gostar, não recomendaria seguir com a troca de área. Se você gostar, já deu um passo a favor na hora de sua entrevista, mostrando vontade de aprender e ficar up-to-speed o mais rápido possível.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">2.Quer descobrir mais aspectos sobre a área de Gerenciamento de Projetos, mas<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>a sua empresa não quer bancar o curso para você?</span></u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><br />
-Faça um e-learning em Gerenciamento de Projetos básico e você irá melhorar o conhecimento e alguns outros aspectos no assunto.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">3.Você está apenas começando a sua carreira e quer se diferenciar dos outros candidatos?</span></u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><br />
-Faça curso na área de interesse e melhore seu currículo e know-how.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Bom não é muito difícil achar <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">e-learnings</b> nacionais e internacionais nas diversas áreas, mas fiz um pequeno trabalho de pesquisa e segue a <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">lista de sites onde você acha cursos de graça:</b></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">obs: instituições de relevância tem o nome em negrito.</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"></span></b></div><br />
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoTableGrid" style="border-bottom: medium none; border-collapse: collapse; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="height: 161.75pt; mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; height: 161.75pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 432.2pt;" valign="top" width="576"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
Nacionais:</span></b><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">-Direito:</span></u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">http://www.jurisway.org.br/v2/cursos.asp </span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">-TI e negócios:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Intel</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> :<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://www.nextg.com.br/courses.php</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">-Gestão Qualidade:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">FNQ:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> http://www.fnq.org.br/site/458/default.aspx</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">-Finanças </span></u></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">BM&FBOVESPA:</span></b><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> http://www.bmfbovespa.com.br/pt-br/educacional/cursos/cursos.aspx?idioma=pt-br</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><u>-Negócios:</u></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><strong> FGV</strong></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitos.aspx</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Sebrae</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">: http://www.ead.sebrae.com.br/hotsite/<br />
<u>-Diversos:</u></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">http://www.idealgratis.com/</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">CIEE</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">: http://www.empresas.ciee.org.br/portal/est/ead/index.asp</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 432.2pt;" valign="top" width="576"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
Internacionais:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">-Negócios:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">MIT</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> : http://ocw.mit.edu/courses/sloan-school-of-management/</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">-TI:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">http://www.e-learningcenter.com/free.htm</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">-Universidades:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">MIT</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://ocw.mit.edu/courses/#</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">OCW</span></b><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://ocw.uci.edu/courses/?cat=7</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">GCF</span></b><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://www.gcflearnfree.org/topics</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">OU</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://openlearn.open.ac.uk/</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">UCB</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://webcast.berkeley.edu/courses.php</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Utah</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">: http://ocw.usu.edu/economics/index.html</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">KUP</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://www.kutztownsbdc.org/course_listing.asp</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">USQ</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://ocw.usq.edu.au/</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">CMU</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://oli.web.cmu.edu/openlearning/</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">SU</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> :<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://itunes.stanford.edu/</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span><u>-Diversos:</u></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">http://alison.com/course/search.php?search=Free%20E-learning</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">http://openlearn.open.ac.uk/</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">-Idiomas:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">http://www.livemocha.com/</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"></span></div></td></tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Depois disso, que tal uma pausa para um jogo?</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Ainda é algo relativamente pequeno, mas vem se desenvolvendo a passos razoavelmente largos no mundo dos negócios os jogos-treinamento. <br />
São simuladores, onde você treina a tomada de decisão e outros aspectos de ensino. É uma metodologia muito interessante e se enquadra em uma das vertentes do E-learning. Uma empresa que tem uns jogos abertos e bem interessantes é a</span><span style="color: #1f497d; font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-themecolor: text2;"> IBM</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">com seus </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Games Serios</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">, acesse o link e dê uma olhada depois, isso é a tendência do futuro com as novas gerações chegando no mercado de trabalho.</span></div><br />
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoTableGrid" style="border-bottom: medium none; border-collapse: collapse; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 432.2pt;" valign="top" width="576"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Games:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Smarter Planet City One</span></u><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">: http://www-01.ibm.com/software/solutions/soa/innov8/cityone/</span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><u><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">BPM INNOV8:</span></u><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>http://www-01.ibm.com/software/solutions/soa/innov8/innov8game.jsp</span><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-ansi-language: EN-US;"></span></div></td></tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Então…</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">A montanha está na sua casa e a um click de distância, não se faz necessário tanto esforço, mas ainda é preciso ser um Maomé e clicar, a diferença é a liberdade do seu clique, a hora que você vai entrar, sair e fazer pausas na sua aula. Tudo que você precisa fazer é clicar, fazer o curso e continuar sempre estudando.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Dicas de hoje:</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Esteja a frente e sempre se atualizando com um e-learning.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Nenhum curso de e-learning gratuito vai te transformar em um Master no assunto que você fizer o curso, mas eles trazem boa base de conhecimentos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>e te ajudam a se manter atualizado e caminhando para ser um versatilista!</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Não seja um Maomé Tradicional, busque atitudes que te levem a ser diferenciado de uma forma positiva. Um pouco de atitude as vezes é o grande passo entre o status quo e saltos na carreira.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: EN-US;">Próximo post TARGET</span></b><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: EN-US;">: 7 dias</span></div><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-ansi-language: EN-US;">PS: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;"></span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Dúvidas ou sugestões- casalsgh@gmail.com</span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-91634336548648169982011-01-10T16:31:00.000-08:002011-01-13T04:55:16.197-08:00Continue a Nadar<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"></span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">O <u>estudo continuado</u> é algo muito importante no desenvolvimento profissional. Seja você um pequeno peixe no oceano, buscando seu primeiro estágio, ou até mesmo se você já é o Poseidon, mandando em tudo do ambiente que está inserido, é muito importante buscar sempre novas informações, novos conhecimentos, novos aprendizados e atitudes.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Tipos- Modelos:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">No mundo dos negócios as pessoas eram classificadas basicamente em duas categorias que continuam existindo:</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 54pt; mso-add-space: auto; mso-list: l1 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">1-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%;">Generalistas:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%;"> <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Sabem um pouco a respeito de vários assuntos. Apesar de terem a possibilidade de dar pontos de vista diferenciados, pensando em múltiplos aspectos, não são capazes de tomar decisões definitivas e sempre precisam<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de apoio dos especialistas para fechar os assuntos. É o famoso <u>profissional PATO</u>: Nada, anda, voa e de fato não faz nada direito!</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 54pt; mso-add-space: auto;"><br />
</div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 54pt; mso-add-space: auto; mso-list: l1 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">2-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%;">Especialistas:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%;"> Sabem muito de um assunto, conhecendo os mínimos e mais diferenciados detalhes, mas sobre apenas um assunto. Vivem muitas vezes em uma caixa e nesse mundo globalizado, podem não perceber uma tecnologia sendo substituída. Ex: Especialista na gravação de LP’s, tecnologia que está morta e substituída pelo CD, que já foi mais forte no mercado.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Mas nesse mundo globalizado e altamente competitivo, surgiu uma nova categoria, o profissional <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Versatilista.</b></span></div><div class="MsoListParagraph" style="margin: 0cm 0cm 10pt 54pt; mso-add-space: auto; mso-list: l1 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;">3-<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%;">Versatilista:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%;"> Sabe bastante sobre vários assuntos. Ele ao mesmo tempo em que sabe detalhes específicos de um assunto, entende sobre outros assuntos que também impactam o resultado e está sempre em busca de novos assuntos para seu portfólio. Se você acha que o exemplo seria o Super-man, você está muito enganado. Esse é um profissional camaleão, alta adaptabilidade.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">O Estudo Continuado:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>O <u>estudo continuado</u> possibilita ampliar as condições de sucesso. Um profissional que mantém o radar sempre ligado,busca novos conhecimentos tem sempre possibilidades de trocar de área, crescer e se desenvolver, se tornando (e se colocando como) peça fundamental na tomada de decisão. Afinal para o estudo continuado é necessário ter alguns traços semelhantes com o de alguém que quer desenvolver o pensamento estratégico, curiosidade, foco no futuro, flexibilidade no pensamento e principalmente <u>ampliação continua de conhecimento</u>, características importantes para se ter em um tomador de decisões.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">O livro da </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Harvard Business Essentials</span></i><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">– </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Hiring and keeping the best</span></i><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"> <i style="mso-bidi-font-style: normal;">people</i></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"> – trata dois tópicos no foco da empresa ao escolher um funcionário para receber<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>um treinamento. Fiz algumas edições e os coloco tanto para empresas quanto para pessoas e pensando em treinamento e desenvolvimento de habilidades, eles são:</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo2; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Olhar para o mercado e ver quais as técnicas e novas técnicas que devem ser estudadas para acompanhar os avanços tecnológicos. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Ex: </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Obama, que viu as redes sociais, usou e abusou delas, aprendendo e se elegendo graças a ela. Nenhum outro político tinha feito isso com intensidade, agora vários estão buscando isso.</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"></span></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo2; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings;"><span style="mso-list: Ignore;">§<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Dominar habilidades necessárias para progredir na empresa ou área desejada. Ex: </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Buscar certificações de Consultoria (CMC) para atuar na área de Consultoria</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Mundo Globalizado e o Estudo Continuado;</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Vontade de aprender é algo essencial, uma habilidade muito importante para se ter em uma equipe global ou que pense de maneira global. O livros como </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">Harvard Business Press – Leading Virtual Teams </span></i><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">– cita que dentre as skills necessárias em um time virual (longa distância) é fundamental ter pessoas com o skill de dominar novos skills. A revista </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Época Negócios </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">(</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">revista brasileira de negócios</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">) na edição de </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">145-pg. 54</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">, em uma matéria a respeito de cabeça global, coloca a vontade de aprender como um característica fundamental, citada pelos entrevistados, profissionais de diversos níveis.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Continuando...</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Manter-se ativo e estudando, seja fazendo cursos ou lendo artigos, blogs ou livros, é algo essencial para chegar ao topo e se manter lá! Afinal, chegar ao topo não é fácil e manter-se em cima é mais difícil ainda. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Perguntas Relevantes:</span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Qual a melhor maneira de Continuar Estudando?<br />
-Não existe melhor maneira, mas sim a maneira que melhor se adapta a seus objetivos e metas. Pode ser um curso, um livro, os dois, outras coisas, não importa. O importante é continuar.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Preciso estudar todos os dias?<br />
-Não se faz necessário estudar todos os dias, apenas estar sempre em contanto com informações e estudos. Particularmente eu vejo noticias todos os dias, mas só comecei a ler mais artigos e livros agora, antes fazia mais cursos.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Dicas de hoje:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">1- Uma boa forma de se manter estudando e vendo as novidades é acompanhar blogs específicos, como o da Harvard Business School (</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><a href="http://blogs.hbr.org/"><span style="color: blue;">http://blogs.hbr.org</span></a></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">2- Fazer cursos e-learning é interessante e tem muito de graça que servem para aprender um pouco e desenvolver alguns conceitos e mesmo reciclagem em determinados assuntos. (próximo post será de e-learning).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">3- Não deixar a preguiça bater- Não se sabote!</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Não deixe de votar na enquete: Você gostaria de discutir as idéias do GMS em um canal mais dinâmico?</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: EN-US;">Próximo post TARGET</span></b><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: EN-US;">: 7 dias</span></div><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-ansi-language: EN-US;">PS: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;"></span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Dúvidas ou sugestões- casalsgh@gmail.com</span></div></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-3804131597447040322011-01-03T18:33:00.000-08:002011-01-06T03:55:02.688-08:00Mapa da Mina de Ouro<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Pronto, foi dada a largada para 2011 e se o pensamento é de fato estratégico, não podem faltar um pouco de planejamento e controle ao longo do tempo.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Convido você a conhecer minha visão a respeito de tarefas, Mind Mapping e também controle.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">As tarefas devem ser sempre guiadas por um desafio. Não dá para perder tempo com algo pouco significativo nesse mundo dinâmico que vivemos. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Todas as nossas ações, devem gerar valor e resultados devem ter um objetivo que as sustente e que dê forças para que elas sigam a existir. Basicamente existem duas realidades quanto as tarefas:</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Te deram uma tarefa?</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
Se for você recebendo uma tarefa, <u>verifique seu propósito</u>, afinal melhor saber <u>o que você está fazendo e por que</u>, do contrário pode acabar até se colocando em uma situação pouco favorável. Certifique-se também se você tem os <u>recursos, tempo e expertise</u> necessário no assunto. Outro ponto muito importante é: <u>entender como você será avaliado</u> dentro de metas e padrões mensuráveis.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Se não tiver algum dos itens acima, vá e pergunte a pessoa que destinou para você o task e peça apoio. Se ele não puder fornecer ou não apoiar, provavelmente não era algo tão importante assim.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Você vai dar uma tarefa para alguém (mesmo que esse alguém seja você mesmo)?</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Escolha a <u>pessoa que considera a mais apta</u> para o serviço ou <u>treine-a</u> para tal, <u>sempre deixando claro como cada meta se encaixa dentro do desafio maior</u> para o qual vocês estão batalhando, especificando de maneira mensurável como aquilo será avaliado. Dentro do possível <u>forneça os recursos necessários</u>. Não pode se esquecer o seguinte fato: <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">JAMAIS DEIXE DE <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>BUSCAR AJUDAR A QUEM <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>VOCÊ <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>ALGO DELEGAR. </b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">A foto abaixo mostra critérios para definição de um bom objetivo ou tarefa:</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://1.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TSKFA4tFnKI/AAAAAAAAABY/6uZEUzfdaFk/s1600/Crit%25C3%25A9rios+para+um+bom+objetivo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" n4="true" src="http://1.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TSKFA4tFnKI/AAAAAAAAABY/6uZEUzfdaFk/s320/Crit%25C3%25A9rios+para+um+bom+objetivo.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"> <a href="https://docs.google.com/leaf?id=0BydomyQJuQtKYTg2NjkxYjItYTZhMy00ODJlLTkwNzYtNTY0N2NjMDMyNzQ2&sort=name&layout=list&num=50"><span style="font-family: Arial; font-size: xx-small;">Clique Aqui</span></a><span style="font-size: xx-small;"> para ver a imagem ampliada, e com tradução em inglês.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Agora que sabe<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>o que são as tarefas podemos seguir para o Mind Mapping.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">O Mind Mapping é uma ferramenta bem simples, que nos ajuda a colocar o Planejamento em forma visível, pegando tarefas de objetivos diferentes e colocando elas em um quadro de fácil visualização e controle.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Para montar o seu, comece definindo quais os objetivos que você tem em mente e comece a listá-los em uma folha de papel. Divida-os em categorias, por exemplo Pessoal e Profissional e em seguida faça um desenho, com caixas, tendo você como principal e as outras saindo da sua caixa como no exemplo abaixo. Coloque datas já especificas no seu Mind Mapping e pelo menos pense na forma de controlar seu desempenho, para no futuro visualizar se já atingiu os objetivos ou não.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TSKFnKz2uHI/AAAAAAAAABc/zvuubG7LTX0/s1600/Mind+Mapping.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="242" n4="true" src="http://2.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TSKFnKz2uHI/AAAAAAAAABc/zvuubG7LTX0/s320/Mind+Mapping.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"> <a href="https://docs.google.com/leaf?id=0BydomyQJuQtKOWQ1ZjIxM2YtNGQ5Yi00OWE5LWFiODgtNjYyMjc5MTFjYWY3&sort=name&layout=list&num=50"><span style="font-size: xx-small;">Clique aqui</span></a><span style="font-size: xx-small;"> para ver a imagem ampliada e com tradução em inglês.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Partimos então para o último ponto, que é muito extenso e por isso farei apenas um rápida introdução: <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Controle</b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Pergunta 1: O que é Controle?<br />
R: Controle é um processo para <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">medir desempenho</b> e <u>executar uma ação que assegure os resultados desejados. <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"></b></u></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Pergunta 2: E isso é bom?<br />
Tem um papel positivo na gestão, visto que é sempre bom ter algo “sob controle” e geralmente é ruim quando algo está “fora do controle”.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Pergunta 3: Como ligo Controle a uma tarefa?<br />
R: Você<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>usa o <u>MBO(<i>Management By Objectives</i>)</u>, que é um processo de determinação de objetivos de forma conjunta entre um superior e um subordinado. Com o MBO definido você começa a “cobrar/ser cobrado” por uma tarefa.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Segue um passo a passo para o processo de Controle.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://3.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TSKF_2xBS_I/AAAAAAAAABg/PPqyjuFszx4/s1600/Processo+de+controle.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="251" n4="true" src="http://3.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TSKF_2xBS_I/AAAAAAAAABg/PPqyjuFszx4/s320/Processo+de+controle.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"> <span style="font-size: xx-small;"> <a href="https://docs.google.com/leaf?id=0BydomyQJuQtKNDM4ZjA1MDEtY2YzOS00MjU1LThhZWQtNzM4MTIzY2NhOGJh&sort=name&layout=list&num=50"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: xx-small;">clique aqui</span></a><span style="font-family: Times New Roman; font-size: xx-small;"> </span> para ver a imagem ampliada</span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Não deixem de votar na enquete a respeito de “Qual o assunto mais relevante?”</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Dicas de hoje</span></u></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">1- Certifique-se que a tarefa é factível – Não sendo fácil de mais e apresentando um desafio que possa ser alcançado.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">2-Algumas dicas para vitórias no trabalho por Arif (Maktion): <a href="http://www.slideshare.net/maktion/7-tips-to-winwork"><span style="font-size: x-small;">http://www.slideshare.net/maktion/7-tips-to-winwork</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">3-Umas dicas de Harvard para não ficar sobrecarregado com tarefas: </span><a href="http://web.hbr.org/email/archive/managementtip.php?date=010311"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">http://web.hbr.org/email/archive/managementtip.php?date=010311</span></a><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"> </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"></span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">PS: Para ver o resultado da enquete “Você já se sabotou” com comentários <a href="http://www.facebook.com/#!/note.php?note_id=186762038003228">clique neste link</a></span><span lang="EN-US" style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-ansi-language: EN-US;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span lang="EN-US" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; mso-ansi-language: EN-US;">PS²: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Dúvidas e sugestões: <a href="mailto:casalsgh@gmail.com">casalsgh@gmail.com</a> </span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-18262105348503322032010-12-27T16:31:00.000-08:002010-12-28T07:40:25.678-08:00Uma palavra valendo 2011 ações<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Um fenômeno muito interessante no final do ano são as promessas de que no ano que está para entrar vamos fazer as coisas diferentes, vamos estudar aquele tanto que não estudamos, começar algumas atividades que deixamos para depois, vamos tentar ser mais pacientes e relevar mais a opinião dos outros. Resumindo, vamos deixar de nos sabotar e começaremos um ano melhor! </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Claro que também todos os tipos de mídia nos dão grandes incentivos para isso, afinal é só ligar a TV que podemos ver comerciais desejando um 2011 magnífico, dizendo que 2010 foi bom e que 2011 será ainda melhor. Garanto que o ano vai começar com as bancas cheias de revistas com matérias do tipo : 31 atitudes para se destacar em 2011, 17 formas de fazer seu dinheiro render mais esse ano, 11 coisas que não pode deixar de fazer nos próximos 12 meses e matérias afins. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">A GMS só tem uma coisa a dizer:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 12pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">PENSE ESTRATÉGICAMENTE </span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"><br />
</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Garanto que se você entender o que é estratégia e o que é pensar estrategicamente você não vai comer mosca e deixar a granada cair nesse ano que vai entrar.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/G0YCkDyBhdE?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Estratégia segundo alguns pensadores:</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Mintzberg: </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">Estratégia é um referencial, um guia, para auxiliar os executivos na solução de problemas.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Dixit e Nalebuff: </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">Estratégia é o plano de ação apropriado para as decisões sobre ações interativas.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">Schermerhorn: Estratégia é um plano abrangente que direciona a alocação de recursos para a conquista de metas organizacionais de longo prazo.</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 9pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">G. Casals</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;"> : Estratégia é</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;"> um guia para tomada de decisão<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>focado em objetivos pré-determinados.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">É de fato um conceito que deve ser trazido para a prática e que não pode ser estático, afinal o mundo é dinâmico e as estratégias são afetadas por outros fatores que não apenas o ambiente interno como mostra a figura1.1 “<u>o processo de estratégia”</u> (</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">fonte livro Estratégia, Harvard Business Essentials, pg.17</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">)</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://3.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TRkuvN2zhbI/AAAAAAAAABU/Cek4d_NM8WE/s1600/Processo+e+Estrat%25C3%25A9gia.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="216" n4="true" src="http://3.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TRkuvN2zhbI/AAAAAAAAABU/Cek4d_NM8WE/s320/Processo+e+Estrat%25C3%25A9gia.jpg" width="320" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://docs.google.com/leaf?id=0BydomyQJuQtKY2E5ODJmOGEtMTIxMS00MTA2LTg3MjYtZGRjMTM2ZWYwZGQx&sort=name&layout=list&num=50"><span style="font-size: xx-small;">Clique Aqui</span></a><span style="font-size: xx-small;"> para ver a imagem ampliada</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">O <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Pensamento Estratégico </b>é a analise de oportunidades e problemas com uma perspectiva ampliada e entendimento dos potenciais resultados que suas ações podem causar para você e para os outros. Com ele é possível tomar decisões inteligentes que trazem benefícios de curto, médio e longo prazo.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Ex: STARBUCKS COFFEE COMPANY ( <a href="https://docs.google.com/leaf?id=0BydomyQJuQtKNzgwNzM3YzAtM2MxYi00NmYyLWFjM2UtNGJiOWY3YzUxYWRm&sort=name&layout=list&num=50">Starbucks-Estratégia</a> - </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 7pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">fonte: livro Administração, autor Schermerhorn, pg.191</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">)</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Para melhorar seu pensamento estratégico foque nas seguintes habilidades:</span></div><br />
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoTableGrid" style="border-bottom: medium none; border-collapse: collapse; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Curiosidade </span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: windowtext 1pt solid; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Flexibilidade no Pensamento</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Foco no Futuro</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Pensamento Positivo</span></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 2; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: windowtext 1pt solid; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Abertura a Opinião Externa</span></div></td><td style="background-color: transparent; border-bottom: windowtext 1pt solid; border-left: #f0f0f0; border-right: windowtext 1pt solid; border-top: #f0f0f0; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; padding-bottom: 0cm; padding-left: 5.4pt; padding-right: 5.4pt; padding-top: 0cm; width: 216.1pt;" valign="top" width="288"><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Ampliação Continua de Conhecimento</span></div></td></tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;"><br />
E para desenvolver a estratégica e o pensamento estratégico siga o passo a passo abaixo </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">(Editado e Traduzido por mim - fonte: livro Thinking Strategically, Harvard Business Press,pg 9 e 10</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">)</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Fase 1 - Dimensionando o Cenário:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">1 - Veja o Macro-Ambiente: Entenda o todo no qual você está inserido. Analise seu ambiente e sua posição dentro dele.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">2 - Trace os Objetivos: Determine os objetivos que pretende alcançar com prazos de tempo determinados.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Fase 2 -<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Fazendo acontecer:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">3 - Identifique seus stakeholders: Analise quem são as pessoas potencialmente envolvidas com você que são afetadas por você e também as que você afeta</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">4 - Identifique as ameaças: Pense também sobre os riscos, quais os problemas que pode encontrar pela frente.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">5 – Seja Criativo: Imagine novas alternativas para solucionar os problemas, formas de aproveitar ao máximo seus stakeholders. Também se desafie e se abra a novas idéias.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">6 – Analise Informações: Filtre as informações que chegam até você para fazer as melhores decisões.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">7 – Priorize suas Ações:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Seja fiel aos seus objetivos e priorize as ações sem perder o foco neles.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">8 – Estude os Trade-offs: Reconheça os potenciais ganhos e perdas com cada decisão, pensando no curto e longo prazo.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Com o uso da estratégia será possível ampliar suas possibilidades e ser fiel ao que você prometer/ desejar para o ano novo. Deixe seus objetivos bem claros para você e não deixe de colocar as coisas no papel e em lugar que você visualize pelo menos uma vez por semana.<br style="mso-special-character: line-break;" /></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Desejo a todos um Feliz Ano de 2011 com muito sucesso e felicidade e espero que alcancem seus objetivos!</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">Dicas de hoje:</span></u></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">1- Traga a estratégia e o pensamento estratégico para o seu cotidiano e você terá bons resultados.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">2- Não deixe de pensar nas formas de controlar para saber se você está evoluindo ou não no alcance dos objetivos</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">3- Estratégia não é algo parado, preso. Ela é dinâmica a medida que você tem que escolher caminhos para alcançar seus objetivos. (os objetivos são mais presos e a estratégia é a ponte entre você e seus objetivos- </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">pense nessa ponte como sendo um pouco parecida com as escadas de <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Hogwarts</i></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">4- Faça um Mind Mapping das ações para facilitar a visualização dos caminhos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>e assuntos que você se relaciona (bom tema para próximos posts).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">5- Existem ferramentas para ajudar a cobrir o passo a passo, como Analise SWOT, Analise PEST, 5W2H, Matriz GUT, entre outras (</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 9pt; line-height: 115%;">Futuramente teremos analise sobre cada um desses itens</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 9.0pt;">)</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Próximo post TARGET</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">: 7 dias</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">PS: <span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Por favor respondam a enquete que está no alto da pagina na parte direita da tela</span></span><br />
<br />
<span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Dúvidas ou sugestões- casalsgh@gmail.com</span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-3007947762925868892010-12-20T14:53:00.000-08:002010-12-26T17:02:47.995-08:00MEA MAXIMA CULPA<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Venho hoje escrever sobre um assunto que já foi comentado pelo autor Mark Gulston e pela Você S/A (</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">edição 137-janeiro 2009</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">) que é muito usado por todos - A auto-sabotagem.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Todos nós ou passamos ou passaremos por momentos em que tínhamos um resultado em mente, seja para um projeto, uma nota na faculdade ou qualquer outro tipo de objetivo e nos deparamos com um resultado inferior ao que pretendíamos (podendo ser um fracasso ou só um GAP ). Quando vir esse assunto busque entender se você, por acaso, não é seu próprio sabotador.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>(Após ler o texto, responda a enquete por favor). <span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Para todas as carreiras esses erros podem colocar seu mundo em cheque.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Cuidado com o Perfil Junior Baiano:</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;"> </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">Apesar de possuir conquistas de grande relevância na carreira como Mercosul, Campeonato Brasileiro, Libertadores e mesmo alguns pela seleção brasileira, o Junior Baiano era mestre em fazer gols contra de <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>todos os jeitos, tendo em seu portfólio azar, moles e mesmo golaços que deixariam Ronaldinho com inveja. <br />
As pessoas costumam <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>lembrar dele mais pelos gols contra e alguns problemas dentro de campo do que pelos seus títulos, conquistas e belíssimas atuações.</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Com isso pense bem, como você lembra do Junior Baiano? Se não lembrar <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>tudo bem, pense <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>em Lindsay Lohan, Amy Winehosue, Maradona, Zidane, Charlie Sheen e tantos outros exemplos de pessoas que mancharam a carreira por conta própria e com certa facilidade.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Esse problema da auto-sabotagem, quanto antes for descoberto e tratado, melhor será para a sua carreira e mesmo vida pessoal. Segue uma tabela com algumas sabotagens (</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">listadas pelo Mark Gulston/VC S/A</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">) e suas conseqüências (</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">editadas por mim</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">):</span><br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://1.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TRflm8RHbmI/AAAAAAAAABQ/BvAbU0NMoKU/s1600/Sabotagem.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="330" n4="true" src="http://1.bp.blogspot.com/_NdoXCZsSZZQ/TRflm8RHbmI/AAAAAAAAABQ/BvAbU0NMoKU/s400/Sabotagem.jpg" width="400" /></a></div><span style="font-size: xx-small;"> <a href="https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0BydomyQJuQtKMDA5NzIxYWEtNWI4ZC00YzBiLTk1YWUtOThlMzVhOTBkZTNj&hl=en">Clique neste Link</a> para ampliar a imagem</span><br />
<br />
<span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Impossível não comentar sobre alguns dos listados, como o caso do primeiro item da lista (adiar tarefas e decisões) onde encontramos um dos maiores problemas das corporações e que é causado por cada pessoa, pois agimos dessa forma ao deixar para depois o que poderíamos fazer agora. Seja diferenciado, não caia nessa de adiar, adiar e adiar- Teve a oportunidade vá e faça – posso garantir que isso é um diferencial e te impulsiona a não ser mais <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">UM/ UMA</b>, te levando a ser <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">O / A</b>. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Burlar as regras também é um assunto difícil de não comentar. Acredito que seja por um pensamento de Lei do menor esforço ou por não entender que a burocracia e leis são em certos momentos importantes que as pessoas continuam se queimando por causa disso. Se é para pensar em Lei do menor esforço, pense na Lei de Murphy antes e evite uma punição que pode ser alta.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Outro problema encontrado facilmente em todos os ambientes é o não saber escutar. Já perdi a conta de quantos livros, revistas e palestras vi que tratavam o assunto escute ao próximo. Talvez seja por um problema de gerações (assunto bom para futuros posts) ou em alguns casos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>um pensamento egocêntrico, mas o fato é que esse assunto ainda tem de sair dos textos para as ações. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Finalizo esse post com a seguinte pergunta: E ai, você já se sabotou? (responda também lá na enquete)</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Dicas de hoje- </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">1- <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Ser impulsivo nem sempre é ruim, confie nos seus instintos sempre que possível, mas seja uma pessoa planejada. Tome decisões pensadas e não simplesmente pule de cabeça sempre que achar que deve.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">2- Errar não é algo necessariamente ruim. Erros fazem parte do nosso aprendizado e crescimento, admita que errou e não fique inventando desculpas. Aprenda com os erros e então siga em frente.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">3- É preferível você saber onde erra do que os outros saberem onde você erra, mas você não.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">OBS: Para ver a reportagem da VC S/A de janeiro 2009 - </span><a href="http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-sua-carreira/materia/como-evitar-gol-carreira-482465.shtml"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-sua-carreira/materia/como-evitar-gol-carreira-482465.shtml#</span></a><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Próximo post TARGET</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">: 7 dias</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Dúvidas ou sugestões- casalsgh@gmail.com</span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com8tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-22407091705799257882010-12-13T17:00:00.000-08:002010-12-14T05:22:48.463-08:00CHA, QUE CHA?<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">CHA para a área da administração são os conhecimentos, habilidades e atitudes de uma pessoa ou equipe. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Um bom CHA pode te levar ao sucesso, mas um CHA ruim de fato não vai te levar a lugar algum.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Leia com atenção, mas veja também o mini caso mostrando uma decisão tomada a partir do uso do CHA </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><a href="https://docs.google.com/leaf?id=0BydomyQJuQtKYmE3MTNlNzktN2UyMS00Zjg2LWE1NmYtZTg2MjU0NGEyNmRj&hl=en&authkey=CITs0x8">Aplicando CHA.PDF</a></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;"></span></b></div><ul><li><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Conhecimentos</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;"> são as experiências teóricas, ou seja, sua formação, seus cursos, seu <i style="mso-bidi-font-style: normal;">know-how</i>, tudo que tange <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">o saber</b> de uma pessoa ou equipe<i style="mso-bidi-font-style: normal;">.</i> <br />
É fácil pensar em figuras que sejam notadas por essa característica, entre elas o Einstein, o Taylor, Sheldon Cooper, entre outros.</span></div></li>
<li><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Habilidades</span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;"> são as coisas que <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">conseguimos fazer</b>, sejam essas habilidades inatas ou resultado de treinamentos.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><br />
Como exemplo, o Ronaldinho que desde de pequeno já jogava muita bola no futebol de salão, já outras habilidades devemos desenvolver ou agregar, como é o caso de gerentes que aprendem a tomar decisões, jovens empreendedores etc.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></div></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Segundo a HBS no livro Criando Equipe, as habilidades para uma equipe são divididas em quatro grupos básicos:</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Técnicas- São as expertises específicas (ex: Saber tratar o mercado criação de búfalos no noroeste da Indonésia).</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Solução de Problemas- É a capacidade de analisar um problema e responder a ele de forma a solucioná-lo. (ex:<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Restaurante está perdendo muito dinheiro e não sabe de onde.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Alguém deve achar o gargalo das finanças e atuar de forma corretiva na questão). </span></div><div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Interpessoal- é o trabalhar bem com os outros, construir networking e viver em sociedade.(ex: conversar e escutar amigos ou colegas de trabalho)</span></div><div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -18pt;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Organizacionais- é o conhecer e atuar dentro da organização ou local que se está inserido, entendendo políticas, hierarquias e unidades. (ex: Qualquer empresa tem uma hierarquia, pois tem presidente e subordinados, tem suas políticas ou regras escritas e não escritas).</span></div><ul><li><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Atitudes </span></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">é a parte da </span><span style="font-family: Calibri;">emoção que influencia a escolha das ações e as respostas a estímulos, e são dirigidas, ou fortemente correlacionadas, com o conjunto de valores, crenças, princípios e mesmo às opiniões. <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">É o FAZER!</b></span></div></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: Calibri;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Mas </b>n</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">ão adianta ter só atitude, afinal<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>como diz o professor Correa “só existe uma coisa pior que um burro: um burro motivado!”, mas que ela é fundamental isso ela é.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Exemplos de pessoas com atitude são Donald Trump, Nelson Mandela, Madre Teresa, Ronaldo, entre outros. São pessoas que tem um senso de empreendedorismo e como já dizia a campanha da Endeavor (instituição referência em empreendedorismo), botam para fazer!</span></div><ul><li><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;"></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Perguntas freqüentes no assunto:</span></b></div></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">P: Como melhoro meu CHA?<br />
R: Encontrando suas limitações dentro dos 3 pontos do CHA e atuando no que estiver pior. Faça cursos (e-learning por exemplo) , busque um coach (conselheiro, mentor ou figura que admira para se espelhar e tentar se desenvolver), seja mais pro-ativo.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">P: Qual o mais importante componente do CHA?<br />
R: As atitudes são realmente muito importantes, pois sem elas você não aplica conhecimentos e habilidades, mas não adianta ser um “burro motivado”, no mundo atual se faz necessário pensar também.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">P: Conhecimento e Habilidades Técnicas são a mesma coisa?<br />
R: São de fato muito parecidos, mas pense as habilidades técnicas como algo aplicado( experiência por prática) e o conhecimento como bases teóricas sólidas(experiência por estudo). <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A diferença básica entre qualquer parte do conhecimento e da habilidade é que o conhecimento é o SABER e as habilidades são o SABER FAZER (só para complementar as atitudes são o FAZER).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><u><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">Dicas de hoje: </span></u></b><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%;">1- Com atitude pode se ganhar qualquer habilidade ou conhecimento, basta buscar. <br />
Inclusive a ciência já descobriu uma substância chamada <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><u>mielina</u></i></b> , que tem a função</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";"> </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">de acelerar a condução de impulsos nervosos cerebrais</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 8pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">(fonte: Época Negócios junho 2010, pag. 88)</span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">. </span><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Quanto mais experiência e proficiência temos, mais essa substância se acumula e mais ela se cria, ou seja, <u>quanto mais tentamos aprender mais aprendemos e temos facilidade em aprender</u> e desenvolver uma habilidade, tornado tudo passível de aprendizado e eficiência, <u>bastando se ter vontade para tal.</u></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">2-Pratique Atitudes, seja empreendedor- um dos maiores problemas enfrentados no mercado reside no fato de a maior parte das pessoas não ter atitudes, não fazendo por onde pela empresa e nem por elas mesmas. Para ser diferenciado no mercado atual, muitas vezes basta correr atrás e fazer. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">3-Nós somos muitas vezes nosso pior inimigo quando o assunto é sucesso, então <u>cuidado para não se sabotar</u>. (Vem ai um post sobre auto-sabotagem, aguardem!).</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 10pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">4-Veja o arquivo Aplicando o CHA (<a href="https://docs.google.com/leaf?id=0BydomyQJuQtKYmE3MTNlNzktN2UyMS00Zjg2LWE1NmYtZTg2MjU0NGEyNmRj&hl=en&authkey=CITs0x8">Aplicando CHA.PDF</a>)</span></div>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-7486126868291287560.post-56182701312634410682010-12-07T18:31:00.000-08:002010-12-08T05:57:24.766-08:00Kick-OffApresento a vocês após algum tempo de estruturação a <strong>Gabriel Management School.</strong><br />
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Com a finalizadade de preencher um nicho específico de mercado a GMS visa fomentar conhecimento para os jovens admiradores da Gestão.<br />
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Visamos a passagem de conhecimento de forma clara e objetiva, trazendo dicas e experiências quanto a diversos temas ligados a administração, contendo explanação de ferramentas, filosofias, cursos e outras informações.<br />
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Como não pode faltar, apresento a vocês nossa visão, missão e alguns objetivos, itens que não podem faltar em nenhum empreendimento com real foco no longo prazo e que busquem não apenas seguir, mas sim alcançar objetivos:<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><a href="http://www.blogger.com/" name="_Toc152227727"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 13pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Visão</span></b></a><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 13pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></b></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">“Ser referência quanto a novas formas de ensino na área empresarial. ”</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 13pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"></span></b></div><h2 style="margin: 12pt 0cm 3pt;"><a href="http://www.blogger.com/" name="_Toc152227728"></a><a href="http://www.blogger.com/" name="_Toc152046347"></a><a href="http://www.blogger.com/" name="_Toc152045588"><span style="mso-bookmark: _Toc152046347;"><span style="mso-bookmark: _Toc152227728;"><span style="font-size: 13pt; font-style: normal; mso-bidi-font-size: 14.0pt; mso-bidi-font-style: italic;"><span style="font-family: Arial;">Missão</span></span></span></span></a><span style="font-size: 13pt; font-style: normal; mso-bidi-font-size: 14.0pt; mso-bidi-font-style: italic;"></span></h2><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><i><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">“Ser uma ferramenta para comunicação e explanação de diversos temas ligados a administração para o publico jovem e apaixonado por gerenciamento e atividades ligadas a ele.<a href="http://www.blogger.com/" name="_Toc152227729"></a><a href="http://www.blogger.com/" name="_Toc152046348"></a><a href="http://www.blogger.com/" name="_Toc152045589"><span style="mso-bookmark: _Toc152046348;"><span style="mso-bookmark: _Toc152227729;">”</span></span></a></span></i></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><span style="mso-bookmark: _Toc152045589;"><span style="mso-bookmark: _Toc152046348;"><span style="mso-bookmark: _Toc152227729;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; font-size: 13pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 11.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Objetivos</span></b></span></span></span><span style="mso-bookmark: _Toc152227729;"></span><span style="mso-bookmark: _Toc152046348;"></span><span style="mso-bookmark: _Toc152045589;"></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif"; mso-fareast-language: PT-BR;"></span></b></div><ul style="margin-top: 0cm;" type="square"><li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-pagination: none; punctuation-wrap: simple;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Atingir um público de 60 visitantes ativos no primeiro ano.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-pagination: none; punctuation-wrap: simple;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Obter feedback positivo quanto a abordagem do blog por 80% dos visitantes.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-pagination: none; punctuation-wrap: simple;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Ter visitantes de 3 estados do Brasil nos primeiros 6 meses.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-pagination: none; punctuation-wrap: simple;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Ter escritores de 3 carreiras diferentes nos primeiros 2 anos.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-pagination: none; punctuation-wrap: simple;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Implantar processos bem definidos quanto ao processo de blog em até 3 anos.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-pagination: none; punctuation-wrap: simple;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Apresentar um case de sucesso devido ao blog em até 5 anos.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-pagination: none; punctuation-wrap: simple;"><span style="font-family: "Arial", "sans-serif";">Sair do mundo virtual para o mundo real em 15 anos.</span></li>
</ul><br />
<strong>Dicas de hoje:</strong><br />
<strong>1-</strong> Ao estruturar objetivos sempre pense em desafios que são possiveis e defina prazos para atingir os mesmos, pois do contrário não existirá motivação e real foco na busca por eles.<br />
<strong>2</strong>- Missão é o que você entende que seu empreendimento é, já a visão é o que com os objetivos planejados você visa alcançar. Trabalhe os 3 juntos e tenha certeza que todos conseguem explica-los!<br />
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<u>Esse é só o início. Espero que gostem e nos vemos no próximo post.<br />
Target para o próximo post: 15 dias!</u>G.Casalshttp://www.blogger.com/profile/07057251147635363010noreply@blogger.com8