Gabriel Management Pages

segunda-feira, 31 de janeiro de 2011

O domador de ponteiros - Você

Para desempenhar qualquer atividade você consome, desperdiça ou investe tempo, este que é um recurso escasso e impossível de se recuperar, isso o torna muito valioso para todos... Mas será que utilizamos ele da maneira certa?
Esse é exatamente o problema. Por uma questão de auto sabotagem ou meramente por causa das dinâmicas do mundo, muitas vezes gerenciamos mal o tempo, gerando impacto negativos em fatores como:  estratégia, diferencial competitivo, confiança, entre outros. Não é difícil achar exemplos a respeito. EX: Vivo(http://ow.ly/3NGW8 ) , BM&FBovespa(http://ow.ly/3NGWQ ) e Boeing (http://ow.ly/3NGXd )PS¹: fiz a pesquisa no google e em poucos segundos tinha esses e mil outros exemplos
É um fato dizer que sempre podemos melhorar nosso desempenho lidando com o relógio. Não que eu defenda o controle do tempo da mesma forma que Taylor e Ford o faziam, afinal o mundo mudou muito da época deles para cá e as percepções de tempo também, mas realmente podemos melhorar nosso desempenho no dia a dia quando aplicamos alguns pensamentos de forma a termos o controle sobre o passar do dia e não simplesmente deixar a vida nos guiar. Gerir, nem que seja só um pouco, o tempo trás gigantescos resultados iniciais e bons resultados no longo prazo!
Coisas simples como pensar um pouco sobre como será o dia seguinte, parar de fazer trinta coisas ao mesmo tempo (sem de fato dar foco para nenhuma delas), não deixar para amanhã ou depois uma ação ou decisão simples que poderia tomar agora. Pequenas coisas como as citadas aqui geram resultados muito positivos no curto, médio e conseqüentemente também no longo prazo.
“O tempo parece simples quando não falamos sobre ele, mas basta discuti-lo para perceber sua complexidade”(comentário baseado no livro XI das confissões de Santo Agostinho)

Apesar do comentário existem práticas para facilitar a gestão desse recurso raro, bastando ir de passo em passo para melhorar o seu rendimento sobre as voltas do ponteiro.

O Primeiro Passo:
Criação de objetivos e metas. (Pense no que deseja obter)
Segundo Passo:
Pensamento Estratégico, viabilizando tomadas de decisão realmente comprometidas e que conduzam aos objetivos desejados.( Use seu tempo de forma a alcançar o que deseja, sem desvios relevantes do seu objetivo principal)
PS²:  Post da GMS a respeito de Pensamento Estratégico em http://ow.ly/3NJfe
Não de Passo em falso:Evite tomadores de tempo improdutivos como:
Excesso de Tarefas
Excesso de Reuniões
Excesso de Papeis
Excesso de Telefonemas
Excesso de Interrupções
(rede social, TV, musica)
Procrastinação

PS³: Para evitar essas armadilhas use a palavra Não em alguns momentos.
Terceiro Passo:Aplique o Senso de Urgência em suas ações. (aja como se aquele fosse o último dia para entrega da tarefa sempre, isso evita que você fique prolongando para o último dia todas as ações que deve realizar).
Quarto Passo:Divida suas tarefas em quatro grupos:
1-Urgentes: São para ontem
2-Prioritárias: São para curto - médio prazo
3-Importantes: São para o médio – longo prazo
4-Apoio: São para o longo prazo
Gerencie esses grupos realizando primeiro as urgentes, em seguida as prioritárias, com as importantes depois, e enfim as de apoio.

Responda a enquete: Você perde tempo?

Dicas de Hoje:
1-  Seja fiel ao que coloca em sua lista. Se acredita que ir para uma festa seja mais importante que fazer um curso, veja se isso está indo de encontro com seu objetivo e então tome a ação.
2-Tenha tempos para estudar, para se divertir e para descansar. É importante manter o equilíbrio nessas ações para continuar tendo bons resultados.
3- Para fugir de tomadores de tempo, crie algo como 15 minutos de concentração, onde você desliga o celular e outras distrações e foca em suas tarefas, seguido de tempo de pausa para café, relaxamento e alguma distração. Com o tempo passe para 30 minutos e siga assim até no maximo duas horas de concentração sem pausas. Serão momentos muito produtivos, que ajuradarão muito no desenvolvimento do trabalho. (Especialmente Útil para tarefas complexas) –dica que apareceu também em http://blogs.hbr.org/
4- Não ache que você consegue fazer bem duas ou mais coisas ao mesmo tempo.
O foco não é o mesmo e vários estudos comprovam que por mais que você tente, sempre vai perder o foco em alguma das tarefas e terá grandes chances de comprometer a qualidade do resultado final agindo dessa forma.
5-Melhor demorar e fazer bem feito do que realizar re-trabalho. O desperdício por re-trabalho além de desperdiçar tempo e outros recursos ainda gera a possibilidade de afetar negativamente a credibilidade.

PS: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.

Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com

segunda-feira, 24 de janeiro de 2011

Diga-me como andas e te direi quem És

Dentro de um mundo cada vez mais dinâmico e competitivo, onde você deve continuar sempre se atualizando e buscando novos conteúdos existem temas que vem sendo cada vez mais citados como: Pensamento Estratégico, Liderança, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Processos, entre outros. Todos esses envolvem direta ou indiretamente pessoas, que potencialmente participam de um grupo ou uma equipe.

Em alguns momentos o que leva ao sucesso ou fracasso na liderança, na condução da estratégia e principalmente no gerenciamento de um projeto é saber diferenciar um grupo de uma equipe.

Você sabe a diferença entre Grupo e Equipe?

GRUPO
EQUIPE
Objetivo individual
Objetivo compartilhado
Interdependência entre pessoas baixa ou nula
Interdependência entre pessoas alta ou muito alta
Funcionário reportando para o chefe
Colaboradores reportam para todos os membros  com a finalidade de manter comunicação
Tarefas mais repetitivas
Tarefas pouco repetitivas
Desafios sem muita complexidade e não necessitando de diferentes conhecimentos
Desafios complexos que necessitam de diversos pontos de análise e conhecimento
Apenas alta hierarquia participa do processo de tomada de decisão
Várias pessoas de diversos níveis hierárquicos participam do processo de tomada de decisão


Ex¹: Realizar análise do Blogs GMS mensalmente, dividindo quantidade de acessos por pais, quantidade de curtir recebidos, estudar vezes que o blog foi divulgado e por quem foi divulgado e ainda sites de referência.
Ex²: Realizar campanha de Marketing para estudar os leitores do GMS e trabalhar uma forma de ter acessos de  pessoas de  10 empresas e 25 universidades situadas no Brasil.


Analise:

O Ex¹ é um típico trabalho que pode ser aplicado dentro de um GRUPO. Alguém definiu o que deveria ser visto, e o desafio não é muito complexo, sendo uma tarefa repetitiva e que não necessita de brainstorms, correções e diversos tipos de conhecimento. Só é necessário conhecer sobre as ferramentas de estatística do blog e fazer os levantamentos.
Já o Ex² é um trabalho em que pode ser aplicado dentro de uma EQUIPE, pois é uma campanha de marketing, com análise dos leitores aplicada a um desafio maior e com metas de expansão para empresas e universidades, o que demanda um planejamento específico e uma equipe dedicada a levar o GMS para outros pontos.

(OBS: As duas poderiam ser aplicadas a realidade, visto que Gabriel Casals é a pessoa que faz as atividades do Ex¹ e realiza a atividade do Ex² contando com a ajuda de diversos leitores que tem em comum a vontade de compartilhar conhecimentos em Administração – o que já proporcionou o alcance para 4 empresas e 10 universidades até onde sei.)

Meu Grupo ou Equipe precisa de que para ser formado?Para se formar qualquer deles se faz necessário criar uma ordem, definir/escolher o líder e os subordinados e posteriormente analisar em que quantidade precisa das seguintes características:

Talentos
Influência organizacional
Experiência
Conhecimento
Know-How Técnico
Capacidade Analítica


Quanto mais precisar de cada uma das características, mas perto de uma equipe você estará.

Um grupo não é melhor que uma equipe assim como uma equipe não é melhor que um grupo. São apenas diferentes e aplicáveis em situações distintas. Claro que serão atribuídos para equipe resultados ampliados, mas isso se deve ao fato de esta lidar com desafios ampliados.
Você trocaria uma lâmpada, faria analise dos seus gastos domésticos ou a lista de compras do supermercado usando uma equipe?
Espero que não. Seria um esforço desnecessário aplicar uma equipe para uma tarefa simples, sem um desafio de grande complexidade.

Você tentaria ganhar a Copa do Mundo com um grupo?
Perfil Seleção Francesa 1998:
A França tinha bons jogadores e um time sólido, com alguns líderes, objetivos comuns e um projeto que criou uma equipe(1995-1998) que conquistou a copa do mundo no ano de 1998.
Perfil Seleção Francesa 2010:
A França de 2010 tinha bons jogadores e poucos objetivos comuns, decisões que eram tomadas apenas pela comissão técnica, montou um grupo(2009-2010) e foi uma infeliz surpresa na Copa do Mundo, com muitos problemas e desentendimentos que levaram a uma volta para casa bem cedo dentro da competição.
Resumindo, é melhor aplicar uma equipe quando:
1-Tarefa Complexa e são necessárias muitas habilidades.
2-Objetivos são interdependentes entre pessoas e departamentos (
mais gente envolvida e pessoas dependendo uma da outra para fechar uma tarefa).
3-Objetivos tem prazo. (Se objetivo não tem prazo pode ser igualado a uma tarefa rotineira).

PS: Post pedido por @cassiorozelli e que entendo que pela enquete já realizada seja de agrado para mais 14% dos leitores, que votaram Trabalho em Equipe como o assunto mais relevante. O próximo post será em função de um pedido de Victor Jacovazzo, Presidente da SIFE CEFET-RJ.

Dicas de hoje:
1- Nunca pense que é melhor ter uma equipe. Avalie a situação e entenda que um grupo muitas vezes é importante e dá resultados sólidos.
2-Equipe ou Grupo mal geridos e desmotivados levam ao mesmo resultado- Fracasso!
Preste atenção para não deixar a bola cair.
3-Desenvolva relacionamentos interpessoais, networking é um diferencial no mundo atual.
PS²: Esse post foi feito com base em conhecimentos práticos e também o livro -Harvard Business Essential, Creating teams with an edge.
PS³: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.

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segunda-feira, 17 de janeiro de 2011

A montanha em Minha Casa

Perfil do Maomé Tradicional:Estudante, de qualquer idade ou gênero é uma espécie diferenciada de humano. Normalmente não quer estudar, não acha tempo para estudar, reclama dos estudos e sucessivas provas ou mesmo da metodologia de ensino.
Perfil da Montanha Tradicional:
Realmente as instituições de ensino não trazem muita flexibilidade e algumas ainda não se atualizaram segundo as novas tendências e portas abertas pelo mundo virtual.
Carregando:
Se temos o ditado no Brasil de “Se a montanha não vai até Maomé, Maomé vai à montanha”, o e-learning chegou para mudar um pouco essa questão da flexibilidade, com algumas instituições ou pessoas, trazendo os diversos tipos de conhecimento para dentro de sua casa com apenas alguns cliques de distância.
E não ache que é uma ou outra grande universidade ou empresa que usa dessa metodologia. Está muito enganado se pensa dessa forma.
Muitas universidades, empresas, cursos e mesmo pessoas vem criando materiais e divulgando amplamente na rede. Essa prática vem crescendo muito e sendo adotada por muitas corporações e alunos no mundo todo. Um exemplo disso é o número 1 do ranking de MBA’s no Brasil em 2010(segundo a revista Você S/A) ser o Global Executive MBA Program – FGV/EASP em parceria com a London Business School, que apesar de ter algumas etapas presenciais, conta com grande parte das diversas aulas e dinâmicas em metodologia e-learning.
Então a primeira questão a ser tratada é o que é e-learning afinal?
- E-learning são cursos em formatos de texto, áudio ou vídeo onde o aluno acessa todo o material através de uma plataforma digital.
Ou seja, você não precisa sair de casa para estudar, você pode estudar na hora que quiser e acreditar que irá ter melhores resultados. Pode escolher entre textos, apresentações, vídeos, entre outros.
Mas um fato é, assim como quanto usando outras tecnologias novas, tem de usar o   e-learning de forma a criar valor e não para passar o tempo.
Por exemplo:
1.Estou pensando em trocar da área de Vendas para a área de Contabilidade dentro de minha empresa, mas será que eu vou gostar?-Faça uma breve pesquisa sobre alguns assuntos da contabilidade da sua empresa, vá para internet e busque um e-learning em contabilidade.
Se você não gostar, não recomendaria seguir com a troca de área. Se você gostar, já deu um passo a favor na hora de sua entrevista, mostrando vontade de aprender e ficar up-to-speed o mais rápido possível.
2.Quer descobrir mais aspectos sobre a área de Gerenciamento de Projetos, mas  a sua empresa não quer bancar o curso para você?
-Faça um e-learning em Gerenciamento de Projetos básico e você irá melhorar o conhecimento e alguns outros aspectos no assunto.
3.Você está apenas começando a sua carreira e quer se diferenciar dos outros candidatos?
-Faça curso na área de interesse e melhore seu currículo e know-how.
Bom não é muito difícil achar e-learnings nacionais e internacionais nas diversas áreas, mas fiz um pequeno trabalho de pesquisa e segue a lista de sites onde você acha cursos de graça:obs: instituições de relevância tem o nome em negrito.


Nacionais:
-Direito:
http://www.jurisway.org.br/v2/cursos.asp
-TI e negócios:
Intel :  http://www.nextg.com.br/courses.php
-Gestão Qualidade:
FNQ: http://www.fnq.org.br/site/458/default.aspx
-Finanças
BM&FBOVESPA: http://www.bmfbovespa.com.br/pt-br/educacional/cursos/cursos.aspx?idioma=pt-br
-Negócios: FGV:    http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitos.aspx
Sebrae: http://www.ead.sebrae.com.br/hotsite/
-Diversos:
http://www.idealgratis.com/
CIEE: http://www.empresas.ciee.org.br/portal/est/ead/index.asp

Internacionais:
-Negócios:
MIT : http://ocw.mit.edu/courses/sloan-school-of-management/
-TI:
http://www.e-learningcenter.com/free.htm
-Universidades:
MIT:  http://ocw.mit.edu/courses/#
OCW:  http://ocw.uci.edu/courses/?cat=7
GCF:  http://www.gcflearnfree.org/topics
OU:   http://openlearn.open.ac.uk/
UCB:  http://webcast.berkeley.edu/courses.php
Utah: http://ocw.usu.edu/economics/index.html
KUP:  http://www.kutztownsbdc.org/course_listing.asp
USQ:  http://ocw.usq.edu.au/
CMU:  http://oli.web.cmu.edu/openlearning/
SU :  http://itunes.stanford.edu/
 -Diversos:
http://alison.com/course/search.php?search=Free%20E-learning
http://openlearn.open.ac.uk/
-Idiomas:
http://www.livemocha.com/


Depois disso, que tal uma pausa para um jogo?
Ainda é algo relativamente pequeno, mas vem se desenvolvendo a passos razoavelmente largos no mundo dos negócios os jogos-treinamento.
São simuladores, onde você treina a tomada de decisão e outros aspectos de ensino. É uma metodologia muito interessante e se enquadra em uma das vertentes do E-learning. Uma empresa que tem uns jogos abertos e bem interessantes é a
IBM com seus Games Serios, acesse o link e dê uma olhada depois, isso é a tendência do futuro com as novas gerações chegando no mercado de trabalho.

Games:
Smarter Planet City One: http://www-01.ibm.com/software/solutions/soa/innov8/cityone/
BPM INNOV8:  http://www-01.ibm.com/software/solutions/soa/innov8/innov8game.jsp


Então…A montanha está na sua casa e a um click de distância, não se faz necessário tanto esforço, mas ainda é preciso ser um Maomé e clicar, a diferença é a liberdade do seu clique, a hora que você vai entrar, sair e fazer pausas na sua aula. Tudo que você precisa fazer é clicar, fazer o curso e continuar sempre estudando.

Dicas de hoje:
1-    Esteja a frente e sempre se atualizando com um e-learning.
2-    Nenhum curso de e-learning gratuito vai te transformar em um Master no assunto que você fizer o curso, mas eles trazem boa base de conhecimentos  e te ajudam a se manter atualizado e caminhando para ser um versatilista!
3-    Não seja um Maomé Tradicional, busque atitudes que te levem a ser diferenciado de uma forma positiva. Um pouco de atitude as vezes é o grande passo entre o status quo e saltos na carreira.
Próximo post TARGET: 7 dias
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segunda-feira, 10 de janeiro de 2011

Continue a Nadar


O estudo continuado é algo muito importante no desenvolvimento profissional. Seja você um pequeno peixe no oceano, buscando seu primeiro estágio, ou até mesmo se você já é o Poseidon, mandando em tudo do ambiente que está inserido, é muito importante buscar sempre novas informações, novos conhecimentos, novos aprendizados e atitudes.

Tipos- Modelos:
No mundo dos negócios as pessoas eram classificadas basicamente em duas categorias que continuam existindo:
1-     Generalistas:  Sabem um pouco a respeito de vários assuntos. Apesar de terem a possibilidade de dar pontos de vista diferenciados, pensando em múltiplos aspectos, não são capazes de tomar decisões definitivas e sempre precisam  de apoio dos especialistas para fechar os assuntos. É o famoso profissional PATO: Nada, anda, voa e de fato não faz nada direito!

2-     Especialistas: Sabem muito de um assunto, conhecendo os mínimos e mais diferenciados detalhes, mas sobre apenas um assunto. Vivem muitas vezes em uma caixa e nesse mundo globalizado, podem não perceber uma tecnologia sendo substituída. Ex: Especialista na gravação de LP’s, tecnologia que está morta e substituída pelo CD, que já foi mais forte no mercado.
Mas nesse mundo globalizado e altamente competitivo, surgiu uma nova categoria, o profissional Versatilista.
3-     Versatilista: Sabe bastante sobre vários assuntos. Ele ao mesmo tempo em que sabe detalhes específicos de um assunto, entende sobre outros assuntos que também impactam o resultado e está sempre em busca de novos assuntos para seu portfólio. Se você acha que o exemplo seria o Super-man, você está muito enganado. Esse é um profissional camaleão, alta adaptabilidade.

O Estudo Continuado:
 O estudo continuado possibilita ampliar as condições de sucesso. Um profissional que mantém o radar sempre ligado,busca novos conhecimentos tem sempre possibilidades de trocar de área, crescer e se desenvolver, se tornando (e se colocando como) peça fundamental na tomada de decisão. Afinal para o estudo continuado é necessário ter alguns traços semelhantes com o de alguém que quer desenvolver o pensamento estratégico, curiosidade, foco no futuro, flexibilidade no pensamento e principalmente ampliação continua de conhecimento, características importantes para se ter em um tomador de decisões.
O livro da Harvard Business Essentials Hiring and keeping the best people – trata dois tópicos no foco da empresa ao escolher um funcionário para receber  um treinamento. Fiz algumas edições e os coloco tanto para empresas quanto para pessoas e pensando em treinamento e desenvolvimento de habilidades, eles são:
§  Olhar para o mercado e ver quais as técnicas e novas técnicas que devem ser estudadas para acompanhar os avanços tecnológicos.  Ex: Obama, que viu as redes sociais, usou e abusou delas, aprendendo e se elegendo graças a ela. Nenhum outro político tinha feito isso com intensidade, agora vários estão buscando isso.
§  Dominar habilidades necessárias para progredir na empresa ou área desejada. Ex: Buscar certificações de Consultoria (CMC) para atuar na área de Consultoria.
Mundo Globalizado e o Estudo Continuado;
Vontade de aprender é algo essencial, uma habilidade muito importante para se ter em uma equipe global ou que pense de maneira global. O livros como Harvard Business Press – Leading Virtual Teams – cita que dentre as skills necessárias em um time virual (longa distância) é fundamental ter pessoas com o skill de dominar novos skills. A revista Época Negócios (revista brasileira de negócios) na edição de 145-pg. 54, em uma matéria a respeito de cabeça global, coloca a vontade de aprender como um característica fundamental, citada pelos entrevistados, profissionais de diversos níveis.
Continuando...
Manter-se ativo e estudando, seja fazendo cursos ou lendo artigos, blogs ou livros, é algo essencial para chegar ao topo e se manter lá! Afinal, chegar ao topo não é fácil e manter-se em cima é mais difícil ainda.
Perguntas Relevantes:
Qual a melhor maneira de Continuar Estudando?
-Não existe melhor maneira, mas sim a maneira que melhor se adapta a seus objetivos e metas. Pode ser um curso, um livro, os dois, outras coisas, não importa. O importante é continuar.
Preciso estudar todos os dias?
-Não se faz necessário estudar todos os dias, apenas estar sempre em contanto com informações e estudos. Particularmente eu vejo noticias todos os dias, mas só comecei a ler mais artigos e livros agora, antes fazia mais cursos.

Dicas de hoje:
1- Uma boa forma de se manter estudando e vendo as novidades é acompanhar blogs específicos, como o da Harvard Business School (http://blogs.hbr.org).
2- Fazer cursos e-learning é interessante e tem muito de graça que servem para aprender um pouco e desenvolver alguns conceitos e mesmo reciclagem em determinados assuntos. (próximo post será de e-learning).
3- Não deixar a preguiça bater- Não se sabote!
Não deixe de votar na enquete: Você gostaria de discutir as idéias do GMS em um canal mais dinâmico?
Próximo post TARGET: 7 dias
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segunda-feira, 3 de janeiro de 2011

Mapa da Mina de Ouro

Pronto, foi dada a largada para 2011 e se o pensamento é de fato estratégico, não podem faltar um pouco de planejamento e controle ao longo do tempo.
Convido você a conhecer minha visão a respeito de tarefas, Mind Mapping e também controle.
As tarefas devem ser sempre guiadas por um desafio. Não dá para perder tempo com algo pouco significativo nesse mundo dinâmico que vivemos.  Todas as nossas ações, devem gerar valor e resultados devem ter um objetivo que as sustente e que dê forças para que elas sigam a existir. Basicamente existem duas realidades quanto as tarefas:
Te deram uma tarefa?
Se for você recebendo uma tarefa, verifique seu propósito, afinal melhor saber o que você está fazendo e por que, do contrário pode acabar até se colocando em uma situação pouco favorável. Certifique-se também se você tem os recursos, tempo e expertise necessário no assunto. Outro ponto muito importante é: entender como você será avaliado dentro de metas e padrões mensuráveis.
Se não tiver algum dos itens acima, vá e pergunte a pessoa que destinou para você o task e peça apoio. Se ele não puder fornecer ou não apoiar, provavelmente não era algo tão importante assim.
Você vai dar uma tarefa para alguém (mesmo que esse alguém seja você mesmo)?Escolha a pessoa que considera a mais apta para o serviço ou treine-a para tal, sempre deixando claro como cada meta se encaixa dentro do desafio maior para o qual vocês estão batalhando, especificando de maneira mensurável como aquilo será avaliado. Dentro do possível forneça os recursos necessários. Não pode se esquecer o seguinte fato: JAMAIS DEIXE DE  BUSCAR AJUDAR A QUEM  VOCÊ  ALGO DELEGAR.
A foto abaixo mostra critérios para definição de um bom objetivo ou tarefa:
                                          Clique Aqui para ver a imagem ampliada, e com tradução em inglês.
Agora que sabe  o que são as tarefas podemos seguir para o Mind Mapping.
O Mind Mapping é uma ferramenta bem simples, que nos ajuda a colocar o Planejamento em forma visível, pegando tarefas de objetivos diferentes e colocando elas em um quadro de fácil visualização e controle.
Para montar o seu, comece definindo quais os objetivos que você tem em mente e comece a listá-los em uma folha de papel. Divida-os em categorias, por exemplo Pessoal e Profissional e em seguida faça um desenho, com caixas, tendo você como principal e as outras saindo da sua caixa como no exemplo abaixo. Coloque datas já especificas no seu Mind Mapping e pelo menos pense na forma de controlar seu desempenho, para no futuro visualizar se já atingiu os objetivos ou não.
                                          Clique aqui para ver a imagem ampliada e com tradução em inglês.

Partimos então para o último ponto, que é muito extenso e por isso farei apenas um rápida introdução: Controle
Pergunta 1: O que é Controle?
R: Controle é um processo para medir desempenho e executar uma ação que assegure os resultados desejados.
Pergunta 2: E isso é bom?
Tem um papel positivo na gestão, visto que é sempre bom ter algo “sob controle” e geralmente é ruim quando algo está “fora do controle”.
Pergunta 3: Como ligo Controle a uma tarefa?
R: Você  usa o MBO(Management By Objectives), que é um processo de determinação de objetivos de forma conjunta entre um superior e um subordinado. Com o MBO definido você começa a “cobrar/ser cobrado” por uma tarefa.
Segue um passo a passo para o processo de Controle.
                                                     clique aqui  para ver a imagem ampliada

Não deixem de votar na enquete a respeito de “Qual o assunto mais relevante?”

Dicas de hoje
1- Certifique-se que a tarefa é factível – Não sendo fácil de mais e apresentando um desafio que possa ser alcançado.
2-Algumas dicas para vitórias no trabalho por Arif (Maktion): http://www.slideshare.net/maktion/7-tips-to-winwork
3-Umas dicas de Harvard para não ficar sobrecarregado com tarefas: http://web.hbr.org/email/archive/managementtip.php?date=010311

PS: Para ver o resultado da enquete “Você já se sabotou” com comentários clique neste link
PS²: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.

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