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segunda-feira, 24 de janeiro de 2011

Diga-me como andas e te direi quem És

Dentro de um mundo cada vez mais dinâmico e competitivo, onde você deve continuar sempre se atualizando e buscando novos conteúdos existem temas que vem sendo cada vez mais citados como: Pensamento Estratégico, Liderança, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Processos, entre outros. Todos esses envolvem direta ou indiretamente pessoas, que potencialmente participam de um grupo ou uma equipe.

Em alguns momentos o que leva ao sucesso ou fracasso na liderança, na condução da estratégia e principalmente no gerenciamento de um projeto é saber diferenciar um grupo de uma equipe.

Você sabe a diferença entre Grupo e Equipe?

GRUPO
EQUIPE
Objetivo individual
Objetivo compartilhado
Interdependência entre pessoas baixa ou nula
Interdependência entre pessoas alta ou muito alta
Funcionário reportando para o chefe
Colaboradores reportam para todos os membros  com a finalidade de manter comunicação
Tarefas mais repetitivas
Tarefas pouco repetitivas
Desafios sem muita complexidade e não necessitando de diferentes conhecimentos
Desafios complexos que necessitam de diversos pontos de análise e conhecimento
Apenas alta hierarquia participa do processo de tomada de decisão
Várias pessoas de diversos níveis hierárquicos participam do processo de tomada de decisão


Ex¹: Realizar análise do Blogs GMS mensalmente, dividindo quantidade de acessos por pais, quantidade de curtir recebidos, estudar vezes que o blog foi divulgado e por quem foi divulgado e ainda sites de referência.
Ex²: Realizar campanha de Marketing para estudar os leitores do GMS e trabalhar uma forma de ter acessos de  pessoas de  10 empresas e 25 universidades situadas no Brasil.


Analise:

O Ex¹ é um típico trabalho que pode ser aplicado dentro de um GRUPO. Alguém definiu o que deveria ser visto, e o desafio não é muito complexo, sendo uma tarefa repetitiva e que não necessita de brainstorms, correções e diversos tipos de conhecimento. Só é necessário conhecer sobre as ferramentas de estatística do blog e fazer os levantamentos.
Já o Ex² é um trabalho em que pode ser aplicado dentro de uma EQUIPE, pois é uma campanha de marketing, com análise dos leitores aplicada a um desafio maior e com metas de expansão para empresas e universidades, o que demanda um planejamento específico e uma equipe dedicada a levar o GMS para outros pontos.

(OBS: As duas poderiam ser aplicadas a realidade, visto que Gabriel Casals é a pessoa que faz as atividades do Ex¹ e realiza a atividade do Ex² contando com a ajuda de diversos leitores que tem em comum a vontade de compartilhar conhecimentos em Administração – o que já proporcionou o alcance para 4 empresas e 10 universidades até onde sei.)

Meu Grupo ou Equipe precisa de que para ser formado?Para se formar qualquer deles se faz necessário criar uma ordem, definir/escolher o líder e os subordinados e posteriormente analisar em que quantidade precisa das seguintes características:

Talentos
Influência organizacional
Experiência
Conhecimento
Know-How Técnico
Capacidade Analítica


Quanto mais precisar de cada uma das características, mas perto de uma equipe você estará.

Um grupo não é melhor que uma equipe assim como uma equipe não é melhor que um grupo. São apenas diferentes e aplicáveis em situações distintas. Claro que serão atribuídos para equipe resultados ampliados, mas isso se deve ao fato de esta lidar com desafios ampliados.
Você trocaria uma lâmpada, faria analise dos seus gastos domésticos ou a lista de compras do supermercado usando uma equipe?
Espero que não. Seria um esforço desnecessário aplicar uma equipe para uma tarefa simples, sem um desafio de grande complexidade.

Você tentaria ganhar a Copa do Mundo com um grupo?
Perfil Seleção Francesa 1998:
A França tinha bons jogadores e um time sólido, com alguns líderes, objetivos comuns e um projeto que criou uma equipe(1995-1998) que conquistou a copa do mundo no ano de 1998.
Perfil Seleção Francesa 2010:
A França de 2010 tinha bons jogadores e poucos objetivos comuns, decisões que eram tomadas apenas pela comissão técnica, montou um grupo(2009-2010) e foi uma infeliz surpresa na Copa do Mundo, com muitos problemas e desentendimentos que levaram a uma volta para casa bem cedo dentro da competição.
Resumindo, é melhor aplicar uma equipe quando:
1-Tarefa Complexa e são necessárias muitas habilidades.
2-Objetivos são interdependentes entre pessoas e departamentos (
mais gente envolvida e pessoas dependendo uma da outra para fechar uma tarefa).
3-Objetivos tem prazo. (Se objetivo não tem prazo pode ser igualado a uma tarefa rotineira).

PS: Post pedido por @cassiorozelli e que entendo que pela enquete já realizada seja de agrado para mais 14% dos leitores, que votaram Trabalho em Equipe como o assunto mais relevante. O próximo post será em função de um pedido de Victor Jacovazzo, Presidente da SIFE CEFET-RJ.

Dicas de hoje:
1- Nunca pense que é melhor ter uma equipe. Avalie a situação e entenda que um grupo muitas vezes é importante e dá resultados sólidos.
2-Equipe ou Grupo mal geridos e desmotivados levam ao mesmo resultado- Fracasso!
Preste atenção para não deixar a bola cair.
3-Desenvolva relacionamentos interpessoais, networking é um diferencial no mundo atual.
PS²: Esse post foi feito com base em conhecimentos práticos e também o livro -Harvard Business Essential, Creating teams with an edge.
PS³: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.

Dúvidas e sugestões: casalsgh@gmail.com

segunda-feira, 17 de janeiro de 2011

A montanha em Minha Casa

Perfil do Maomé Tradicional:Estudante, de qualquer idade ou gênero é uma espécie diferenciada de humano. Normalmente não quer estudar, não acha tempo para estudar, reclama dos estudos e sucessivas provas ou mesmo da metodologia de ensino.
Perfil da Montanha Tradicional:
Realmente as instituições de ensino não trazem muita flexibilidade e algumas ainda não se atualizaram segundo as novas tendências e portas abertas pelo mundo virtual.
Carregando:
Se temos o ditado no Brasil de “Se a montanha não vai até Maomé, Maomé vai à montanha”, o e-learning chegou para mudar um pouco essa questão da flexibilidade, com algumas instituições ou pessoas, trazendo os diversos tipos de conhecimento para dentro de sua casa com apenas alguns cliques de distância.
E não ache que é uma ou outra grande universidade ou empresa que usa dessa metodologia. Está muito enganado se pensa dessa forma.
Muitas universidades, empresas, cursos e mesmo pessoas vem criando materiais e divulgando amplamente na rede. Essa prática vem crescendo muito e sendo adotada por muitas corporações e alunos no mundo todo. Um exemplo disso é o número 1 do ranking de MBA’s no Brasil em 2010(segundo a revista Você S/A) ser o Global Executive MBA Program – FGV/EASP em parceria com a London Business School, que apesar de ter algumas etapas presenciais, conta com grande parte das diversas aulas e dinâmicas em metodologia e-learning.
Então a primeira questão a ser tratada é o que é e-learning afinal?
- E-learning são cursos em formatos de texto, áudio ou vídeo onde o aluno acessa todo o material através de uma plataforma digital.
Ou seja, você não precisa sair de casa para estudar, você pode estudar na hora que quiser e acreditar que irá ter melhores resultados. Pode escolher entre textos, apresentações, vídeos, entre outros.
Mas um fato é, assim como quanto usando outras tecnologias novas, tem de usar o   e-learning de forma a criar valor e não para passar o tempo.
Por exemplo:
1.Estou pensando em trocar da área de Vendas para a área de Contabilidade dentro de minha empresa, mas será que eu vou gostar?-Faça uma breve pesquisa sobre alguns assuntos da contabilidade da sua empresa, vá para internet e busque um e-learning em contabilidade.
Se você não gostar, não recomendaria seguir com a troca de área. Se você gostar, já deu um passo a favor na hora de sua entrevista, mostrando vontade de aprender e ficar up-to-speed o mais rápido possível.
2.Quer descobrir mais aspectos sobre a área de Gerenciamento de Projetos, mas  a sua empresa não quer bancar o curso para você?
-Faça um e-learning em Gerenciamento de Projetos básico e você irá melhorar o conhecimento e alguns outros aspectos no assunto.
3.Você está apenas começando a sua carreira e quer se diferenciar dos outros candidatos?
-Faça curso na área de interesse e melhore seu currículo e know-how.
Bom não é muito difícil achar e-learnings nacionais e internacionais nas diversas áreas, mas fiz um pequeno trabalho de pesquisa e segue a lista de sites onde você acha cursos de graça:obs: instituições de relevância tem o nome em negrito.


Nacionais:
-Direito:
http://www.jurisway.org.br/v2/cursos.asp
-TI e negócios:
Intel :  http://www.nextg.com.br/courses.php
-Gestão Qualidade:
FNQ: http://www.fnq.org.br/site/458/default.aspx
-Finanças
BM&FBOVESPA: http://www.bmfbovespa.com.br/pt-br/educacional/cursos/cursos.aspx?idioma=pt-br
-Negócios: FGV:    http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitos.aspx
Sebrae: http://www.ead.sebrae.com.br/hotsite/
-Diversos:
http://www.idealgratis.com/
CIEE: http://www.empresas.ciee.org.br/portal/est/ead/index.asp

Internacionais:
-Negócios:
MIT : http://ocw.mit.edu/courses/sloan-school-of-management/
-TI:
http://www.e-learningcenter.com/free.htm
-Universidades:
MIT:  http://ocw.mit.edu/courses/#
OCW:  http://ocw.uci.edu/courses/?cat=7
GCF:  http://www.gcflearnfree.org/topics
OU:   http://openlearn.open.ac.uk/
UCB:  http://webcast.berkeley.edu/courses.php
Utah: http://ocw.usu.edu/economics/index.html
KUP:  http://www.kutztownsbdc.org/course_listing.asp
USQ:  http://ocw.usq.edu.au/
CMU:  http://oli.web.cmu.edu/openlearning/
SU :  http://itunes.stanford.edu/
 -Diversos:
http://alison.com/course/search.php?search=Free%20E-learning
http://openlearn.open.ac.uk/
-Idiomas:
http://www.livemocha.com/


Depois disso, que tal uma pausa para um jogo?
Ainda é algo relativamente pequeno, mas vem se desenvolvendo a passos razoavelmente largos no mundo dos negócios os jogos-treinamento.
São simuladores, onde você treina a tomada de decisão e outros aspectos de ensino. É uma metodologia muito interessante e se enquadra em uma das vertentes do E-learning. Uma empresa que tem uns jogos abertos e bem interessantes é a
IBM com seus Games Serios, acesse o link e dê uma olhada depois, isso é a tendência do futuro com as novas gerações chegando no mercado de trabalho.

Games:
Smarter Planet City One: http://www-01.ibm.com/software/solutions/soa/innov8/cityone/
BPM INNOV8:  http://www-01.ibm.com/software/solutions/soa/innov8/innov8game.jsp


Então…A montanha está na sua casa e a um click de distância, não se faz necessário tanto esforço, mas ainda é preciso ser um Maomé e clicar, a diferença é a liberdade do seu clique, a hora que você vai entrar, sair e fazer pausas na sua aula. Tudo que você precisa fazer é clicar, fazer o curso e continuar sempre estudando.

Dicas de hoje:
1-    Esteja a frente e sempre se atualizando com um e-learning.
2-    Nenhum curso de e-learning gratuito vai te transformar em um Master no assunto que você fizer o curso, mas eles trazem boa base de conhecimentos  e te ajudam a se manter atualizado e caminhando para ser um versatilista!
3-    Não seja um Maomé Tradicional, busque atitudes que te levem a ser diferenciado de uma forma positiva. Um pouco de atitude as vezes é o grande passo entre o status quo e saltos na carreira.
Próximo post TARGET: 7 dias
PS: If you are using Google translation to see this blog, please be advised that since it is not perfect, some concepts might be hard to understand. Hope you liked GMS. We sure enjoyed your visit. Be my guest to leave comments and e-mail me.

Dúvidas ou sugestões- casalsgh@gmail.com

segunda-feira, 10 de janeiro de 2011

Continue a Nadar


O estudo continuado é algo muito importante no desenvolvimento profissional. Seja você um pequeno peixe no oceano, buscando seu primeiro estágio, ou até mesmo se você já é o Poseidon, mandando em tudo do ambiente que está inserido, é muito importante buscar sempre novas informações, novos conhecimentos, novos aprendizados e atitudes.

Tipos- Modelos:
No mundo dos negócios as pessoas eram classificadas basicamente em duas categorias que continuam existindo:
1-     Generalistas:  Sabem um pouco a respeito de vários assuntos. Apesar de terem a possibilidade de dar pontos de vista diferenciados, pensando em múltiplos aspectos, não são capazes de tomar decisões definitivas e sempre precisam  de apoio dos especialistas para fechar os assuntos. É o famoso profissional PATO: Nada, anda, voa e de fato não faz nada direito!

2-     Especialistas: Sabem muito de um assunto, conhecendo os mínimos e mais diferenciados detalhes, mas sobre apenas um assunto. Vivem muitas vezes em uma caixa e nesse mundo globalizado, podem não perceber uma tecnologia sendo substituída. Ex: Especialista na gravação de LP’s, tecnologia que está morta e substituída pelo CD, que já foi mais forte no mercado.
Mas nesse mundo globalizado e altamente competitivo, surgiu uma nova categoria, o profissional Versatilista.
3-     Versatilista: Sabe bastante sobre vários assuntos. Ele ao mesmo tempo em que sabe detalhes específicos de um assunto, entende sobre outros assuntos que também impactam o resultado e está sempre em busca de novos assuntos para seu portfólio. Se você acha que o exemplo seria o Super-man, você está muito enganado. Esse é um profissional camaleão, alta adaptabilidade.

O Estudo Continuado:
 O estudo continuado possibilita ampliar as condições de sucesso. Um profissional que mantém o radar sempre ligado,busca novos conhecimentos tem sempre possibilidades de trocar de área, crescer e se desenvolver, se tornando (e se colocando como) peça fundamental na tomada de decisão. Afinal para o estudo continuado é necessário ter alguns traços semelhantes com o de alguém que quer desenvolver o pensamento estratégico, curiosidade, foco no futuro, flexibilidade no pensamento e principalmente ampliação continua de conhecimento, características importantes para se ter em um tomador de decisões.
O livro da Harvard Business Essentials Hiring and keeping the best people – trata dois tópicos no foco da empresa ao escolher um funcionário para receber  um treinamento. Fiz algumas edições e os coloco tanto para empresas quanto para pessoas e pensando em treinamento e desenvolvimento de habilidades, eles são:
§  Olhar para o mercado e ver quais as técnicas e novas técnicas que devem ser estudadas para acompanhar os avanços tecnológicos.  Ex: Obama, que viu as redes sociais, usou e abusou delas, aprendendo e se elegendo graças a ela. Nenhum outro político tinha feito isso com intensidade, agora vários estão buscando isso.
§  Dominar habilidades necessárias para progredir na empresa ou área desejada. Ex: Buscar certificações de Consultoria (CMC) para atuar na área de Consultoria.
Mundo Globalizado e o Estudo Continuado;
Vontade de aprender é algo essencial, uma habilidade muito importante para se ter em uma equipe global ou que pense de maneira global. O livros como Harvard Business Press – Leading Virtual Teams – cita que dentre as skills necessárias em um time virual (longa distância) é fundamental ter pessoas com o skill de dominar novos skills. A revista Época Negócios (revista brasileira de negócios) na edição de 145-pg. 54, em uma matéria a respeito de cabeça global, coloca a vontade de aprender como um característica fundamental, citada pelos entrevistados, profissionais de diversos níveis.
Continuando...
Manter-se ativo e estudando, seja fazendo cursos ou lendo artigos, blogs ou livros, é algo essencial para chegar ao topo e se manter lá! Afinal, chegar ao topo não é fácil e manter-se em cima é mais difícil ainda.
Perguntas Relevantes:
Qual a melhor maneira de Continuar Estudando?
-Não existe melhor maneira, mas sim a maneira que melhor se adapta a seus objetivos e metas. Pode ser um curso, um livro, os dois, outras coisas, não importa. O importante é continuar.
Preciso estudar todos os dias?
-Não se faz necessário estudar todos os dias, apenas estar sempre em contanto com informações e estudos. Particularmente eu vejo noticias todos os dias, mas só comecei a ler mais artigos e livros agora, antes fazia mais cursos.

Dicas de hoje:
1- Uma boa forma de se manter estudando e vendo as novidades é acompanhar blogs específicos, como o da Harvard Business School (http://blogs.hbr.org).
2- Fazer cursos e-learning é interessante e tem muito de graça que servem para aprender um pouco e desenvolver alguns conceitos e mesmo reciclagem em determinados assuntos. (próximo post será de e-learning).
3- Não deixar a preguiça bater- Não se sabote!
Não deixe de votar na enquete: Você gostaria de discutir as idéias do GMS em um canal mais dinâmico?
Próximo post TARGET: 7 dias
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